- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als erstes möchte ich mal sagen dass jeder individuell unterschiedlicher Meinung sein kann und deswegen natürlich auch total unterschiedliche Bewertungen auftreten. Aber was bei diesem Hotel auffällt ist die Mehrheitliche negative Bewertung und die ist leider nicht unbegründet. Ich bin mit meiner Frau und meinem Sohn für 8 Tage in diesem Hotel gewesen und wir haben mit sehr vielen anderen Urlaubern über dieses Hotel und den Urlaub gesprochen. Wir sind um 03: 00 Uhr nachts bzw. morgens nach ca. 2, 5 Std Busfahrt dort angekommen und wurden in ein Zimmer in der 2 Etage gebracht, dort waren es ca. 30 Grad und das erste was uns negativ auffiel war der verschmutzte Teppichboden auf den Fluren und im Zimmer. Unser Zimmer wurde zumindest nicht vorher gesaugt, es lagen büschelweise Haare von unserem Vorgänger/in auf dem Teppichboden, die vielen Flecken störten mich nicht einmal. Als ich dem freundlichen jungen Mann der uns nach oben brachte nach der Klimaanlage fragte weil es so heiß war, meinte er nur das die jetzt nicht mehr in Betrieb wäre, erst wieder gegen Vormittag. Wir erkundeten den Rest des Zimmers sowie auch das Bad, die Zimmer sind nicht besonders groß aber das muss ja auch nicht unbedingt sein. Das Bad war auch sehr beengt aber für den Urlaub reicht das. Leider mussten wir wie auch viele andere feststellen dass es mit der Sauberkeit nicht ganz so toll war. Die Zahnputzbecher waren zwar in einer Folie verpackt aber eklig schmutzig waren sie am Boden trotzdem. Die Silikonfugen an der Badewanne waren verschimmelt und die Badewanne selber hat komische gelbe Flecken. Die Toilette war einigermaßen in Ordnung. Da wir schon öfters in der Türkei Urlaub gemacht haben wussten wir dass wir gewisse Abstriche gegenüber Deutschland machen müssen, also haben uns diese Dinge nicht übertrieben gestört. Wir haben immer Sagrotan Tücher für alle Fälle dabei. Unsere Koffer haben wir den ganzen Urlaub über nicht ausgepackt, einmal war eh nicht genügend Platz in dem Schrank für alles und irgendwie fanden wir das so besser. Die Zimmer verfügen über einen Safe im Schrank den man für eine Gebühr von 1, 5 Euro pro Tag mieten kann. Ein kleiner Fernseher bietet für uns Deutsche Urlauber zumindest SAT 1 und RTL an. Ansonsten einige Russische und Türkische Programme. Als wir übrigens der Putzfrau mal 5,- Euro in die Hand gedrückt haben wurde unser Zimmer immer schön sauber gemacht und auch die Handtücher gewechselt. Das einzige was leider den ganzen Urlaub nicht besser wurde war die Sache mit der Klimaanlage. Ein Techniker hat uns erklärt das es eigentlich gar keine richtige Klimaanlage wäre, es gab gewissen Zeiten an denen von der Rezeption kalte Luft eingeschaltet wurde, diese Zeiten wurden aber auch nicht wirklich eingehalten, es hieß immer die müssen Strom sparen oder andere blöde Ausreden. Das erste was man machen sollte ist den Schlüssel von dem Anhänger trennen und diesen Anhänger den ganzen Tag in die Wand gesteckt lassen damit die Klimaanlage ständig an ist auch wenn man nicht im Zimmer ist, dann hat man zumindest bis 18: 30 Uhr in der Regel ein angenehmes Klima im Zimmer. Denn von 13 Uhr bis 18: 30 Uhr kam wirklich immer kalte Luft aus den Lüftungsschlitzen. Leider wurde sie dann erst wieder gegen 22: 00 Uhr bis 02: 00 Uhr eingeschaltet lt. Rezeption oder Technik zumindest, Fakt ist das wir ständig in ein warmes Zimmer gegen 0: 00 Uhr reinkamen. Als ob das noch nicht ausreichen würde für einen schlechten Schlaf, nein die Matratzen waren richtig ungemütlich man spürte jede Feder auf der man lag. Fast alle anderen Urlauber zu unserer Zeit hatten die selben Probleme, eine Frau mit Kind hatte zumindest ein sauberes Bad ohne Schimmel und Ihre Matratze schien neuer zu sein, aber ansonsten klagten alle Urlauber über die Klimaanlage und die Betten. Viele bemängelten auch die Sauberkeit der Zimmer aber wie gesagt nach dem Trinkgeld funktionierte es bei uns ganz gut. Im Zimmer gibt es noch einen kleinen Kühlschrank der aber nur mit einem kleinen Trick auch vernünftig kühlt. Da dieser Kühlschrank in einem Schrank eingebaut ist bzw. reingestellt wurde wird er viel zu heiß, lasst einfach diese Schranktüre immer offen stehen oder zumindest soweit auf das der Mülleimer dazwischen passt, dann dauert es ein wenig und die Getränke werden vernünftig kalt. Übrigens gibt es ja auch noch diesen Mini Balkon auf den man gerade mal Platz hat um ein Badetuch aufzuhängen, wenn man dort die Türe abschließen möchte muss man die Türklinke nach oben drücken. Soviel zum Thema Zimmer, ich denke das wichtigste wurde von mir genannt, eventuell sollte ich noch erwähnen das man sich mit der Decke nicht zudecken kann weil sie so ätzend kratzt, lieber wäre mir ein einfaches Bettlaken gewesen. Aber das es eh zu warm ist braucht man einfach keine Decke. Wenn Ihr vom Zimmer nach unten ins Restaurant oder zur Rezeption wollt empfehle ich Euch die Treppe, wir haben es jeden Tag erlebt das einer der beiden Fahrstühle stecken blieb, teilweise wegen Stromausfällen aber auch sehr häufig einfach so. Unten gibt es einen kleinen Kiosk wo man Eis, Getränke usw. kaufen kann, außerdem gibt es einen kleinen Juwelier, einen Friseur und eine Boutique. Dann gibt es noch die Snack Bar wo es täglich ein paar happen für zwischendurch gibt, meist Pommes oder Nudeln und ein wenig Salat, reicht aber auch aus. Zusätzlich sitzt über Tag noch eine Frau am Pool die Gözleme macht. Im Übrigen das Thema Essen wird hier ja auch sehr breit getreten, viele Urlauber finden das Essen schlecht ich muss sagen obwohl ich sehr empfindlich bin habe ich jeden Tag etwas gefunden was mir geschmeckt hat. Meist war das zwar irgendwas mit Nudeln und Reis aber dazu eine Gemüsebeilage und/oder Fleisch (Hähnchen) und ich wurde satt. Desweiteren gab es eine größere Auswahl an Salaten wobei die gemischten mit Fleisch usw. eher nicht zu empfehlen sind. Zum Nachtisch kann ich nur Wassermelone empfehlen. Draußen gibt es auch noch einen Koch der frisch eine Gemüse Pfanne schmort oder Hähnchenkeulen/schenkel grillt, diese Sachen schmeckten auch. Also Mittag- und Abendessen waren durchaus in Ordnung mehr aber auch nicht, vieles wiederholt sich aber schon alle paar Tage. Für uns Deutsche ist wohl das Frühstück total enttäuschend, da gibt es nicht wirklich viel, eine Sorte Käse eine Sorte Wurst, Eier (3min und 5min), alle 2 Tage auch Rührei (nicht gut für einen schwachen Magen), dann noch Honig und ein paar verschiedene Marmelade Sorten (sehr süß). Außerdem gab es frische Tomaten und Gurken und je nachdem auch frische Orangenscheiben. Beim Brot gibt es nur Türkisches Weißbrot und seltsame kleine Brötchen mit irgendwelcher Füllung, die ohne Füllung schmecken ein wenig wie ein süßes Brötchen in Deutschland. Falls Ihr eine undefinierbare braune Paste in einer Schüssel sehen solltet, das ist Erdnussbutter (nur für Fans). Trotzdem bin ich auch hier satt geworden. Im übrigen ist noch lange nicht alles an dem Essen typisch türkisch, es ist wohl eher so das die Küche des Restaurants den Geschmack der Russen übernommen hat, die sind im übrigen in diesem Hotel in der weiten Überzahl, teilweise sind die unmöglich was das Benehmen angeht aber es gibt auch nette unter Ihnen. Meist sind auch einige Russland Deutsche dort, also Vorsicht die verstehen uns ;-) Kommen wir zum Thema Pool; also die Liegen werden schon sehr früh morgens von den Russen belegt, obwohl man viele von denen den ganzen Tag nicht auf den Liegen sieht, das gleiche machen die am Strand, aber dort ist leichter noch Liegen mit Schirmen zu ergattern. Vorsicht bei Sonnenschirmen, die werden einem auch schon mal gerne abgenommen wenn man nicht aufpasst. Ansonsten ist der Pool okay, jeden Tag wird einmal Wasserball gespielt oder man wird von den Animateuren gefragt ob man Beachvolleyball mitspielen möchte. Apropo Animation besonders viel oder ausgefallenes wird hier leider nicht geboten. Vom Mini-Club ist auch nichts zu hören, außer Abends für eine halbe Std. Mini Disco. Jeden Dienstag gibt es eine Ledermodenschau und einmal in der Woche gibt es einen Bingo Abend der aber was kostet. Zum Thema Pool und Strand fällt mir gerade noch ein das es die Softdrinks immer in Einweg Plastikbecher gibt und im Restaurant gibt es nur für Alkoholische Getränkte Gläser. Bier am Pool gibt es in Plastikbechern die gespült werden. Es gibt Cola, Limo, Sprudel usw. an den Bars und 5 verschiedene Instant Getränke, Kaffee, Tee und Wasser an Selbstbedienungsautomaten. Oft habe ich hier gelesen das es an der Bar etwas länger dauert bis man was bekommt, ich habe die Erfahrung gemacht wenn man auf türkisch mit einem "bitte" bestellt funktioniert es ganz gut. (z. B. bitane Cola lütfen = eine Cola bitte). Überhaupt sind die meisten Kellner usw. freundlich, manchmal kann man es ihnen nicht verdenken das es schwere Arbeit bei schlechter Bedingung ist. Zu der Lage des Hotels kann ich sagen dass die ganz in Ordnung ist, nur ein paar hundert Meter vom Hotel entfernt gibt es eine Einkaufstrasse mit Restaurants, Boutiquen, Apotheke, Kiosks usw.! In den Boutiquen sollte man unbedingt immer handeln, ansonsten wird man gnadenlos über den Tisch gezogen, dabei sollte man beachten grundsätzlich erstmal den halben Preis zu nennen, dann kann man immer noch ein paar Euros nach oben korrigieren. Außerdem solltet Ihr Euch darüber im Klaren sein das das alles gefälschte Markensachen sind. Jeanshosen sollten nicht mehr als 35,- € kosten und T-Shirts und Hemden nicht mehr als 15,- € je nach Qualität. Von der Stadt Alanya ist man ein paar Kilometer entfernt, mit dem Bus (Dolmus) fährt man aber nur ca. 5-10 Minuten und es kostet nur 50 Cent. Dort sind alle Preise (besonders für Getränke und Essen) teurer als in der Nähe des Hotels. Beispiel 1, 5l Wasser kosten 50 Cent im Hotel, in Alanya bezahlt man für 0, 5l Wasser 1, - €. Trotzdem lohnt sich der Besuch in Alanya . Zum Hotelstrand kommt ihr durch eine praktische Unterführung direkt von Hotelpool aus, dort erwartet Euch dann ein Sand/Kiesstrand der auch nicht unbedingt super sauber ist, aber akzeptabel. Schwimmen kann man dann an einer Stelle die ca. 50m breit ist zwischen zwei größeren Felsriffen, je nach dem ist das Wasser mal sauber und mal dreckig, hin und wieder kam es auch vor das man sich mit schwarzen Zeugs verschmutzt, vermutlich Öl oder so, geht auf jeden Fall nicht aus den Sachen raus. Aber auch hier kann es Spaß machen zu schwimmen. Es gibt eigentlich genügend Liegen und Sonnenschirme am Strand so dass man hier nicht gezwungen ist früh zu reservieren. Desweiteren gibt es hier eine Strandbar wo man Getränke (kostenlos) und Eis (kostet extra) bekommt. Bei privaten Anbietern kann man eine Bananen Fahrt mieten oder andere Wassersportaktivitäten gegen Gebühr machen. Das Hotel bietet übrigens noch ein Türkisches Dampfbad mit Massage usw. an. Da uns einige Deutsche aufgrund der Hygiene direkt davon abgeraten haben, haben wir das auch nicht ausprobiert. Während unserem Aufenthaltes kam es übrigens zu einem Zwischenfall bei der Massage, ein Masseur hat eine 17 Jährige unsittlich (das ist von mir noch nett ausgedrückt) berührt und wurde darauf hin vom Hotel Manager entlassen. Soll wohl nicht der erste Fall bei diesem Masseur gewesen sein. So ich hoffe Euch damit mal einen genauen Einblick zu diesem Hotel gegeben zu haben, zum Schluss möchte ich nur sagen dass es für die meisten Deutschen Urlauber wohl besser ist ein anderes Hotel zu buchen. Wenn Ihr das hier lest nachdem ihr schon gebucht habt kann ich nur sagen macht das Beste daraus, man kann sich an vielen Sachen gewöhnen so das der Urlaub doch noch recht nett sein kann. Für alle die einfach vor haben dieses Hotel zu buchen, lasst lieber die Finger weg. Dieses Hotel hat seine 4 Sterne nicht mehr verdient. Die Sterne werden im übrigen einmal verliehen nachdem ein Hotel fertig gestellt wurde, was 10 Jahre später davon noch übrig ist interessiert wohl keinen. Wir haben mit dem kompletten Management gesprochen und Ihnen vermittelt was sich alles ändern muss damit wieder mehr Deutsche Urlauber dieses Hotel buchen, ob sich was ändern wird wissen wir leider nicht. Zu Anfang des Jahres wurde das Hotel von der Krizantem Kette übernommen weil das Hotel wohl Pleite war (deswegen auch die Namensänderung von Justiano zu Krizantem Katya) ob sich dadurch jetzt was verbessert steht in den Sternen denn die Russen sind anscheinend sehr zufrieden gewesen. Die bezahlen aber auch viel weniger als wir für den gleichen Urlaub. Wer unbedingt in dieser Gegend Urlaub machen möchte sollte lieber andere Hotelbewertungen lesen. Es gibt überall sehr schöne neue 4 Sterne Hotels die die Sterne eher verdient haben.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |