Kaiser am Wiener Platz

Das Hotel macht von der Fassade her einen alten Eindruck. Nach Betreten empfanden wir die Empfangshalle als sehr freundlich, auch der Frühstücksraum war super schön, jedoch viel viel zu klein. Wartezeiten von 20 Min. waren an der Tagesordnung und dann hatte man nicht mal einen eigenen Tisch sondern mußte zusammen mit anderen Gästen frühstücken, was wir eigentlich nicht wollten.. Bei Buchung unbedingt angeben das man die neu renovierten Zimmer will, sonst ist die erste Enttäuschung bei Ankunft im Hotel vorprogrammiert!!

Das war das Negativhighlight, wir hatten zwei Einzelzimmer gebucht. Wir bekamen 1 Doppelzimmer und 1 Einzelzimmer. Jede Gefängniszelle ist wohl schöner als dieses Zimmer. Nach Beschwerde bekamen wir dann 2 Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Es gibt in diesem Haus neu renovierte Doppelzimmer und eben diese Zimmer, die wir hatten, in nicht renoviertem Zustand!!Ein Alptraum... Absolut altes und verwohntes Mobiliar, dicke Staubschichten überall, Teppichboden total verfleckt..Diese Zimmer können wir ruhigen Gewissens nicht weiterempfehlen...Die Putzfrau ließ uns einen Blick in die neuen Zimmer werfen, diese sind sehr schön, viel größer und eben alles neu!!Man bot uns gegen 50 Euro (!!!) Aufpreis ein Appartement an, diesen Aufpreis haben wir jedoch nicht bezahlt und sind in unseren alten Zimmern geblieben. Diese sind höchstens auf 2-Sterne-Niveau. Als Begründung wurde uns genannt das wir als Raucher reserviert hätten, und man diesen dann eher die nicht renovierten Zimmer gibt!!Eine Frechheit!!

Früstück absolut top, Qualität der Speisen 1A, sowas sieht man selten!! Nur Top-Marken was Honig, Marmelade etc. betrifft, kein billiger Schrott vom Discounter!!

Zimmerreinigung ließ schon zu wünschen übrig, zwar wurden die Zimmer auch noch gereinigt nachdem man bis in den Mittag geschlafen hatte, die Betten wurden aber bspw. wie in einem 4-Sternehaus absolut üblich nicht mal glattgezogen, das hätte man auch selbst machen können. Ansonsten sämtliche Ablagen mit dicken Staubschichten besetzt, Fußböden total verdreckt. Vom fast bis zur Unkenntlichkeit verflecketen Teppichboden im Flurbereich möchten wir nicht mal sprechen!

Liegt etwas außerhalb des Zentrum, S-Bahnstation nur wenige Meter über die Straße, Fahrtzeit in die Innenstadt ca. 15-20 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Internetzugang im Hotel, sonst hatten wir nichts gesehen oder genutzt, deshalb können wir dazu nicht mehr sagen!