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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren eine Nacht dort und haben die wunderschönen "Kölner Lichter" gesehen und dafür auch für dieses winzige Zimmer zur Straße raus mal eben 115,00 € inkl. Frühstück bezahlt...:-(. Zimmer ging gar nicht... Einzelzimmergröße; schmuddelige Gardinen; durchgelegene Matratzen; kaum vorhandenes Kopfkissen; Doppelfenster, nur das äußere ließ sich öffnen, Kippstellung defekt..das innere Fenster zum Zi. hin konnte man gar nicht kippen ??? .Reklamation bewirkte nichts...so mußten wir improvisieren um etwas Luft in dieses miefige Zimmer zu kriegen... vom Straßenlärm mal ganz abzusehen. Frühstücksraum zu klein, wenn Hotel - wie bei dieser Gelegenheit- ausgebucht ist. Viel Auswahl; wir haben nur augenscheinlich frisches ausgewählt... siehe andere Bewertungen. - Zu wenig Personal; eine "arme" Bedienung rannte hin und her;konnte das nicht schaffen. Nur Barzahlung; " das Gerät ist defekt " Gut, dass ich diesen Umstand schon in anderen Bewertungen gelesen habe..und wir vorsorglich noch Bargeld besorgt haben .. WLan kostenlos; Parkplatz kostenlos im Innenhof; zur Haltestelle "Wiener Platz" 1 Min. ; Bushaltestelle direkt vorm Hotel ; Taxenstand ebenso... Dieses ist unsere subjektive Meinung und wir würden hier nicht nochmal buchen ! Waren schon oft in - unserer Lieblingsstadt - Köln und haben für weitaus weniger Geld viel besser gewohnt.....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:8