Sichere Dir jetzt bis zu 50 € Rabatt in der HolidayCheck App.
Alle Bewertungen anzeigen
Hans-Jörg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025
Urlaub im Kaisol Romance vom 29.09 - 07.10.25
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat unseren Erwartungen entsprochen, es ist, was Sauberkeit angeht, aber noch Luft nach oben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war groß und geräumig. Das Bett war groß und die Matratze sehr gut. Der Balkon war eher klein und die Aussicht bescheiden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen und die Auswahl der war mehr als gut. Die Kellner waren durchweg sehr gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war super. Die deutschen Sprachkenntnisse waren eher nicht so gut. Trotzdem lebt das Hotel vom super Service der Kellner.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Jörg
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Hans-Jörg , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service – insbesondere im Restaurant – so zufrieden waren. Ein besonderes Lob an unser Serviceteam geben wir gerne weiter! Auch Ihre positiven Worte zur Qualität und Auswahl der Speisen wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass Sie sich in Ihrem geräumigen Zimmer wohlgefühlt haben und die bequeme Matratze zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Balkon und die Aussicht nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Sauberkeit und zu den Deutschkenntnissen unseres Teams. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch rundum besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement