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Josef (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
4 Sterne ist das nicht wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Für Einheimische und Russen mag das Hotel gut sein. Wenn man andere 4 Sterne Hotels kennt ist das weit von 4 Sternen entfernt. Hotel lässt zu Wünschen übrig! Zimmer sind sehr klein und mit technischen Fehlern. Reinigung der Zimmer ist nicht besonders Gründlich da Essensreste unter dem Bett waren. Kanalgeruch aus Badezimmer war jeden Morgen zu vernehmen. Essen unterer Durchschnitt, Getränk nicht berauschend! 15-20 Minuten Wartezeit bei den Palatschinken. Löskaffee vom Automaten. WLAN funktioniert selten. Deutsches Fernsehen läuft mit ständigen ausfällen. 18:00 ist am Pool strikter Badeschluß. Wir haben definitiv zu viel bezahlt :-(.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr kleine Zimmer. Im Badezimmer kommt es zu Geruchsbelästigung aus dem Abfluss. Gasmasken sind 2 Stück vorhanden :-). Keine Ahnung für was. Fernseher ist vorhanden jedoch laufen die deutschen Programme selten ruckelfrei (Signal Fehler). WLAN ist maßlos Überlastet da es nur ein Gesamt WLAN für ganz Albena gibt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist 0815. Obst nur Melone, Apfel, Birne, Zwetschken, Zuckermelone aber nicht die ganze Zeit. Fisch hauptsächlich Makrele. Kleines Restaurant mit langen Wartezeiten bei den frisch gegrillten Speisen. Pommes nicht durch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Fremdsprachenkenntnisse sind nur bei einigen vom Personal vorhanden. Deutsch eher wenig. Großteils englisch. Freundlichkeit eher zurückhaltend. Der Umgang mit Beschwerden ist sehr schlecht. Abwälzung auf Kunden. Aussagen wie :"Man ist der einzige mit diesem Problem". Wenn man öfters hingeht werden die Augen verdreht. Kunde ist eindeutig nicht König.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand war sehr nahe. Fahrt vom Flughafen dauert ca. 40 Minuten. Strassen sehr schlecht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Volleyballnetz und zwei Tore im Sand. Liegestühle und ein Sonnenschirm waren inkludiert. 2 Tischtennistisch. Duschen am Strand haben gestunken. Keine besondere Auswahl.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:36-40
    Bewertungen:1