- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nun schon zum 6 mal im Kaliakra,aber von Jahr zu Jahr blättert das Image des Hotels wo früher noch Milen Pedrov alles im Überblick hatte war Ordnung auf der ganzen Linie auch ohne böse Worte oder Diskussionen,dies ist heute leider nicht mehr so.Die Restaurantleiterin spielt lieber mit dem Handy und will kein deutsch verstehen. Ab 2014 müßen die ALTEN Pollauflagen bezahlt werden trotz ALL INCL. Das Hotel ist soweit i. O. Sauberkeit O.K. Auswahl der Speisen kann man nicht meckern,wir hatten 2014 ein De Luxe Zimmer das war super auch in der Ausstattung. Die Keeper an der Poolbar waren je nach Laune und Trinkgeld motiviert zu bedienen bzw.Cocktails zu mixen. Aber an der Strandbar war immer ein SUPER TEAM,freundlich,sauber,hilfsbereit,auch ohne mit den Scheinen zu winken. Trotzdem Ist das Hotel noch weiter zu empfehlen,wir werden es im kommenden Jahr ebenfalls buchen. ABER NIEMALS MEHR MIT ITS Ein befreundetes Paar mit einem erwachsenen Sohn und einer jüngeren Tochter ( 3 Erw. / 1 Kind ) hatten ein Fam. Zimmer gebucht.Diese aber bekammen von ITS ein super kleines DZ.zugeteilt. Nachdem wir uns beschwert haben wurde den Leuten gesagt das sei ein normales DZ. ( gelogen,wir kennen alle Zimmer nach 6 Jahren ) und sie bekommen nur ein größeres Zimmer wen sie bei der ITS Mitarbeiterin Frau Sina Petrova nochmal kräftig draufzahlen würden. Dieses Problem war sogar der Hotelmanagerin peinlich. Aber Frau Petrova verkauft lieber Ausflüge anstatt sich um Probleme zu kümmern und diese zu lösen. Deshalb HOTEL TOP / ITS FLOP
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter+Sabine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |