- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Allgemein waren wir von dem Hotel sehr enttäuscht. Wir waren vor einigen Jahren schon einmal dort und immer sehr zufrieden, hatten deshalb auch dieses Jahr wieder hohe Erwartungen. Diese wurden allerdings gleich in der Ankunftsnacht zerstört. Wir kamen in unserem Zimmer an und es herrschten 30°C dort. Die Klimaanlage war aus und nirgendwo stand beschrieben wie man diese bedient. Als wir an der Rezeption fragten, war niemand in der Lage uns zu erklären wie diese funktioniert und man sagte uns es wird jemand geschickt um sie einzustellen. Nächsten Tag haben wir es selbst hinbekommen, Personal ist weder am Tag danach, noch sonst irgendwann gekommen. Einige Tage später fiel uns die Tür vorm Kühlschrank entgegen und wenn jemand im Zimmer über uns duschte, kam das Wasser bei uns im Bad wieder raus. Das haben wir vier mal an der Rezeption gemeldet, unternommen wurde da aber auch nie etwas. Allgemein war das Personal eher unfreundlich und schlecht gelaunt und im ganzen Hotel konnte nur eine Person deutsch. Saubergemacht wurde eher oberflächlich, sprich Handtücher gewechselt und das bett wurde gemacht aber mal im Badezimmer gewischt wurde nicht. Allgemein muss man leider sagen, dass sich das Hotel im Vergleich zu damals nur ins negative verändert hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hilde |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |