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Denny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Service und Essen entsprechen keinen 4 Sternen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Angelockt von den doch durchaus positiven Bewertungen haben wir uns gewagt das Kaliakra Beach in Abena zu buchen, doch letztendlich wurden wir bitter enttäuscht. Ich möchte anfangen mit den negativen Sachen die letztendlich zu unserer Bewertung führen. Der Service. Insbesondere im Restaurant entspricht weder den 4 Sternen des Hotels noch aus unserer Sicht dem heutigen europäischen Stand. Es beginnt damit das nur für die ersten Gäste die bei Öffnung des Restaurants erscheinen Besteck auf den Tischen liegt. Danach muss man schauen wo man sein Besteck her bekommt, im besten Fall liegt noch was am Buffet, doch auch da kam es des Öfteren zu Engpässen. Das gleiche gilt für Servietten. Getränke gibt es im Restaurant ausschließlich an einer einzigen Bar, die selbst zu Stoßzeiten nur durch maximal 2 Leuten besetzt ist, dementsprechend lange muss man anstehen für seine Getränke. Die Salz- und Pfefferstreuer waren oftmals leer und wurden selbst nach Tagen nicht nach gefüllt. Positiv anzumerken ist dass das Abräumen an den Tischen gut geklappt hat. Das Essen. Negativ festzustellen ist, das man nur äußerst selten heiße Speisen bekommen hat, grundsätzlich war alles nur lauwarm. So schlecht haben wir im Urlaub noch nie gegessen. Egal was ich jetzt schreiben würde etwas positives konnten wir dem Essen nicht abgewinnen. Das Zimmer. Wir hatten über Alltours ein AllInclusiv Plus Zimmer was von der Größe her super war, die Betten sind vom liegen her Geschmackssache, von durchgelegen bis steinhart alles dabei. Ausblick war auf den Strand war top. Der Pool. Naja nichts besonderes und soweit ok. Die Poolliegen waren ok aber für die Auflagen welche komplett zerschlissen waren täglich Geld zu nehmen war schon frech. Strand Alles super Schirme und Liegen waren auch hier inklusive wobei auch hier die Auflagen täglich bezahlt werden mussten welcher aber deutlich besser waren. Die Animation Die hat der Urlaub echt erträglich gemacht und ist absolut Top 5 Sterne für die Animation. Tagsüber super Angebote bei Sport und Spiel und am Abend gab es eine Show die alleine einen Eintritt wert gewesen wäre.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denny
    Alter:36-40
    Bewertungen:1