Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Magen-Darm-Virus im gesamten Hotel. Teils sehr unhygienisch. Animation schlecht, Essen schlicht. Personal ansonsten nett. Küchenpersonal ging auf die normale Gästetoilette in der Lobby und hat sich nach dem Geschäft nicht einmal die Hände gewaschen. Wenn Sie dieses Personal, was "im hinteren Bereich" arbeitet sehen, erklärt sich bei Thema Magen-Darm-Virus alles. Von 4 Familienmitgliedern waren 2 jeweils 2 Tage komplett außer Gefecht. In Gesprächen mit anderen Gästen ergab das selbe Ergebnis. Wir sind so mit 10 Familien im lockeren Gespräch gewesen, wovon wirklich jede Familie mind. ein betroffenes Mitglied hatte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Marco, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wenig genossen haben. Wir finden es schade, dass Sie Ihre Meinung nicht vor Ort uns mitgeteilt haben, so könnten wir auf eventuelle Probleme sofort reagieren. Es tut uns leid, dass Sie ein Magen- Darm- Virus gehabt haben. Bei so viele Leute an einem Platz und bei hohen Temperaturen ist ein Sommervirus unterwegs, der sich von Mensch zu Mensch weiter überträgt. Für die erwähnten Mängeln in dem Bereich "Hygiene" sind wir nicht einverstanden. Wir stellen die Hygiene an der ersten Stelle. Der Personal trifft Maßnahmen durch Desinfektionsmittelspеnder an mehreren Stellen im Hotel, mehrmals täglich werden die Fahrstühlknöpfe sowie Türklinken desinfikziert. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Kremena Yaneva General Manager Hotel Kaliakra Beach
