Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Abfertigungsmodus wo die Mitarbeiter keine Lust haben zu arbeiten. Überall Mängel wenig positives zu berichten....
Von der Größe her für 3 Personen in Ordnung. Kopfkissen und Bett viel zu Hart. Matratzenschoner ekelhaft. Keine Verdunklungsrollos. Die Sonne scheint mit voller Kraft ab 6 Uhr ins Zimmer. Klimaanlage kühlt such nicht wirklich. Schrank und im Bad zu wenig Ablagerungsläche. Ab 5 Uhr fliegen die Möwen lautstark so das man die Balkontür schliessen muss.
Wir sind satt geworden mit Nudeln, Pommes und manchmal etwas Fleisch. Würze fehlt am gesamten Essen. Eigentlich war es immer wieder das gleiche bisschen anders verarbeitet. überwiegend war das Essen kalt. Lange Warteschlangen m frisch zubereiteten Essen. Frühstück war in Ordnung allerdings der Toaster sowas von langsam. Besteck und Teller ständig alle. Getränke im Restaurant gut an der Bar allerdings nicht genießbar.cola bestand aus Sirup.
Servicepersonal im Restaurant hat keine Lust Tische neu ein zu decken. Leber Quatschen am Empfang. Service an der Rezeption war gut. Reinigungskräfte Katastrophe. Wir waren 12 Tage. 10. Etage. Kein Staubsaugen im Zimmer, kein Bettwäsche Wechsel trotz sichtbarer Flecke und Löcher. Reinigung erfolgt oberflächlich. Manchmal würden unsere schmutzigen Handtücher wieder hingegangen obwohl sie auf dem Boden lagen. in der Dusche lagen ständig Haare. Fahrstühle zu wenig!!!
Ca. 50 Minuten Fahrdauer vom Flughafen Varna zum Hotel. Hotel liegt am Rande von Albena. Bars Restaurants Shops Vergnügen alles erreichbar in unmittelbarer Nähe. Strand / Meer nur getrennt zum Hotel durch eine Promenade. Zum Besichtigen gibt es nichts weiter. Fahrt zum Goldstrand 20 Minuten. Am Meer immer Wind und Wellen auch mit Quellen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht genutzt allerdings war immer was los und nicht aufdringlich. allerdings finde ich es nicht schön wenn man nur bis 18 Uhr im Hotelpool Baden darf. dann pfeift der Bademeister alle aus dem Wasser. Poolwasser und wasser an den Poolduschen stinkt. Liegen und Schirme sind i.o. Allerdings gibt es Menschen die trotzdem Liegen in der frühe reservieren. Wasser im Kinderpool viel zu kalt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nancy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Nancy, Wir haben von Ihrer Bewertung leider erfahren, dass Sie enttäuscht von Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Ihr Kommentar ist so ausführlich, trotzdem verstehen wir nicht Ihre negative Eindrücke. Wenn man im Urlaub ist, muss man die schöne Zeit geniessen und nicht nur kritisieren. Im Juli und August ist das Hotel immer voll, die Zimmerreinigung gibt sein Bestes jeden Tag alle Zimmer sauberzumachen. Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer so zu wünschen übrig lies. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen und haben Ihr Schreiben ensprechend weiter geleitet. Mit freundlichen Grüßen Kremena Yaneva General Manager
