Alle Bewertungen anzeigen
ANDREAS (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Der zweite Besuch wurde zur Enttäuschung.
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Anlage von Kamelya Wold ist wie im vergangenen Jahr immer noch super schon. Im August 2013 war es fur uns ein Traumurlaub (Unterbringung Hotel Selin). In diesem Jahr konnten wir uns fast täglich nur ärgern. Wir waren im HV in einem Familienzimmer untergebracht (angeblich auch 5 Sterne) Die Zimmeraufteilung und Ausstattung waren soweit in Ordnung. Leider wurden die Zimmer unzureichend bis uberhaupt nicht gereinigt. Beschwerden durch uns und unsere Reiseleitung verliefen im Sande. Das Rezeptionspersonal gab sogar zu das sie in diesem Jahr damit Probleme haben. Das Ambiente des Hauptspeisesaales vom HV gegenuber dem Hotel Selin in der Anlage unterscheiden sich enorm. Die Verständigung mit dem Service-Personal lief in diesem Jahr auch nicht mehr so gut wie 2013. Teilweise sprach man nur Turkisch und Russisch. Durch die Enttäuschung in diesem Jahr, wird es kein weiteren Urlaub mehr in Kamelya World geben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ANDREAS
    Alter:41-45
    Bewertungen:3