- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir waren das vierte mal in Kamelya Word, wir sind zu sechs verreist, dadurch hatten wir dre v erschiedene Zimmer Familienzimmer das war renoviert und super, der Preis war dafür gut, die anderen beiden Zimmer alt und viel zu teuer. Die Reinigungskräfte waren sehr schlecht, war sonst besser, in den anderen Jahren habe ich Trinkgeld hingelegt und habe dankbarkeit gesehen, mein Bett war immer hübsch dekoriert, dieses Jahr nicht und ich habe dann kein Trinkgeld mehr gegeben, ich habe mich beschwert das nicht richtig sauber gemacht wird, sogar zweimal, trotzdem hat sich nichts geändert, Deutschegäste waren sehr wenig dort, Personal hat wenig Deutsch verstanden. Animation war für uns gut, aber nur weil wir Animateur Deniz und Ergem kennen die sehr gut Deutsch sprechen un d mit denen hat mann viel Spaß, ich würde mich freuen wenn die beiden mehr Unterstützung haben, die sind einfach unterbesetzt, mal wieder am verkehrten Ende gespart. Da ich ein tolles Zimmer habe und die Animationspersonal sich so super um uns gekümmert haben, werde ich wohl nächstes Jahr mein Urlaub dort v erbringen, aber nur wenn wie ich gehört habe das dieses JahrRenoviert wird, und die alten Zimmer daduch auch renoviert werden. Ich hoffe das passiert auch in diesem Jahr. Und die Animationspersonal bleibt. Vielen Dank an Denniz und Ergem weiter so
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrter Gast, Sehr verehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Wir hoffen, gemäss Ihrer Ankündigung, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung