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Db (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Urlaub jedoch mehr erwartet!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich eine schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten jedoch das drum herum leider nicht so schön. Man muss um jede Liege kämpfen. Abends kann man mit Katzen am Tisch essen, sehr appetitlich. Die Zimmer im K Club sind sehr abgewohnt. Das Ambiente und die Anwendungen im Spa war toll. Abendprogramm für jeden was dabei. Die Zimmermädchen sind zu laut, Mittagsschlaf unmöglich. Wenn wir wiederkommen sollten dann nur im Selin.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Db
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter DB, es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Urlaubserwartungen nicht entsprechen konnten und damit verbunden Sie uns hier auf HolidayCheck nicht weiterempfehlen. Auch tut es uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten eine freie Liege zu finden. An dieser Stelle hilft Ihnen gerne das Personal weiter und stellt Ihnen freie Liegen zur Verfügung. Ein Liegenproblem generell haben wir aber in der Anlage nicht, womöglich handelt es sich hier um bestimmte Vorderplätze. Die Katzen verlaufen sich manchmal in den Restaurants, dass ist richtig. Eine Lösung hierfür liegt auch an den Miturlaubern, die wir ausdrücklich bitten: DIE KATZEN NICHT ZU FÜTTERN!!! Die Bilder, die Sie auf HolidayCheck gestellt haben sind erschreckend, aber leider für uns nicht sehr hilfreich. Ihre Bewertung ist anonym und wir können nicht feststellen, um welches Zimmer es sich hier handelt (bei 589 Zimmern). Vielmehr hätten wir es uns gewünscht, dass Sie uns vor Ort dies gemeldet hätten, dann hätten wir umgehend für Abhilfe gesorgt. Es ist erfreulich, dass Sie uns das Geschene nicht nachtragen und in Überlegung haben, das nächste mal in unser Schwesterhotel lti Selin kommen möchten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden Ihnen, sonnige Grüsse nach Deutschland. Refide İşbilir CRM - Guest Relations Managerin