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Lena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Für jeden ist etwas dabei! Super tolle Anlage!!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wollten gerne in eine große und weitläufige Anlage, um nicht jeden Tag die gleichen Gesichter zu sehen. Und dieser Wunsch hat sich absolut erfüllt! Die Dame im Reisebüro kannte die Hotelanlage nicht und konnte uns deshalb keine ausführliche Empfehlung geben. Wir wollten trotzdem hin. Uns war bereits vorher bekannt, dass sich diese Anlage aus insgesamt 3 Hotels zusammensetzt, deswegen heißt es auch "Village". Man darf alle Bereiche der 3 Hotels nutzen, nur das Abendessen findet im gebuchten Hotel statt. Wir haben ein Standardzimmer gebucht und sind im Zeitraum Ende Juni bis Anfang Juli geflogen. Ankunft: Es war ziemlich viel los an der Rezeption als wir angereist sind. Wir haben zwei Karten und einen Zimmerschlüssel bekommen, so wirklich traute sich keiner der Angestellten deutsch zu sprechen, nicht schlimm. Sie haben deutsch verstanden, aber mal auf englisch oder deutsch geantwortet. Wir haben schließlich gefragt, was jetzt passiert oder wo wir hinsollen. Daraufhin wurden wir mit einem Golfcar zu unserem Zimmer gebracht, obwohl das kleine Stück auch hätten laufen können. Im Zimmer angekommen, haben wir zuerst alles begutachtet. Es war recht klein, abgewohnt, veraltet (das neuste Gerät war der Fernseher), aber sauber!! Auch der Balkon war Mini, aber alles ok. Auf Mallorca hatten wir schon bessere Zimmer in 3 oder 4 Sterne Hotels. Das Zimmer war den Sternen auf keinen Fall angemessen, aber für 1 Woche ging es, wir waren nur zum Schlafen da. Wer darauf wirklich viel Wert legt oder für einen längeren Zeitraum dort ist, sollte ein besseres Zimmer buchen. Gefreut habe ich mich über den kostenlosen Safe und die kostenlose Minibar. Da uns keiner gesagt hat, wo was ist und wo man essen geht, habe ich mir das Willkommensbuch auf dem Zimmer durchgelesen. Darin ist wirklich alles erklärt! Sehr hilfreich. Mit den Karten von der Rezeption bekamen wir Strandtücher, 24h Stunden essen und trinken, verschiedene Themenrestaurants, etc.! Uns fehlten 2 große Duschhandtücher, auch diese wurden umgehend gebracht. Die Anlage ist super sauber. Keine Zigarettenstummel an der Promenade, etc. Man kann sich im Vorwege wirklich kaum vorstellen, wie groß die gesamte Anlage wirklich ist. Es ist wirklich wie in einer Kleinstadt, wir haben das Hotel nicht einmal verlassen. Im Nachhinein wäre ich doch gern zu dem 200 Meter entfernten Bazar gegangen um zu stöbern, aber egal. Das spricht wirklich für den Service und die Organisation. Der Wahnsinn! Es wird unglaublich viel Angeboten, tagsüber und abends. Es wird nie langweilig, man kann dort so viel angucken und machen. Wir haben noch nie so geringe Kosten vor Ort gehabt durch das Ultra All Inclusive. Wir haben nur Geld für Zigaretten (Kiosk befindet sich auch im Hotel), Ansichtskarten, Sonnenbrille und Shisha ausgegeben. Beim Essen ist immer viel los, man muss gucken, dass man einen freien Tisch bekommt. Aber das ist ja klar bei so einer Anlage. Keiner wird jedoch verhungern, man kann non stop essen. Schrecklich ;) Genauso ist es mit den Liegen am Pool, oft schon sehr früh "reserviert". Darüber ärgert man sich wirklich irgendwann. Aber wo ist das nicht so?! Alles in allem: Eine super tolle Anlage! Guter Service und sauber! Für jeden ist etwas dabei. Eine Woche reicht kaum um alles zu sehen. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrter Gast, Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Es freut uns sehr, dass unsere Anstrengungen zur Gestaltung von qualitativ hochwertigem Hotelservice von Ihnen auch als solche anerkannt, gewürdigt und zum Ausdruck gebracht wurden. Wir hoffen, gemäss Ihrer Ankündigung, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung