Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
İch habe 5 Std. Gewartet bis ich ein Zimmer bekam und das auch nicht korrekt. In der Lobby wurde meine Familie und ich behandelt Mensch zweiter klasse.(Türke ).Wenn du Russe bist wird dir alles zu Füße gelegt . So hatte es den Anschein.Das essen schon am zweiten Tag langweilig ( immer das gleiche).Der Service im restaurant sehr sehr schlecht. Die Animation grauenvoll.Nur russisches Personal die keine andere Sprache können außer ihre und gebrochen englisch/ türkisch. Nur Danceshows nichts anderes.kein Shuttle zum Strand wie versprochen.strand
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ü.B |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Einen Shuttle-Service zum Strand gibt es nicht und solch einer ist auch nie unsererseits an Dritte zugesagt worden. Hierfür und die Beratung ist Ihr Reise-Verkaufsbüro zustaendig. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung
