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Aus Deutschland
Uwe (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel mit ultradicken Abstrichen!! 3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bei Ankunft gegen 20.30 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass uns kein Zimmer zur Verfügung steht, w. Überbuchung. An der Rezeption wurden wir, nach stündlichen Nachfrage, mehrfach vertröstet: Ganze neun Stunden!!! Eine Frechheit!! Wir sollten ins benachbarte Hotel um in der Lobby auf Sofas und Sesseln zu schlafen!! Gegen 5.45 Uhr bekamen wir endlich, nach heftigen Diskussionen, ein Zimmer. Als Entschädigung wurden uns einige Vorschläge gemacht z.B. Massage, Familienzimmer ... die aber nicht eingehalten wurden! Nach Nachfragen beim Reiseleiter wurde bekannt, dass es jedes Jahr einige Wochen zwischen Mai und Juni gibt, die überbucht sind. Eindeutig ein Fehler des Hotels!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 17 |
