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Holly (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der erste Eindruck war „Wow“ Der zweite und letzte war „Katastrophe“ Weiß nicht was ich dazu noch sagen soll.. Wir wollen nicht mehr dahin zurück kommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer waren total altmodisch und entspricht nicht einem 4,5 Sterne. Dusche kaputt, nach dem duschen lief Wasser heraus. Dusche und Mülleimer drumherum Schimmel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war nicht der Hit. Kalt und zum Teil war das Fleisch nicht einmal durchgebraten. Im Selin dagegen war das Essen bombastisch !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal hatte Gesichter, als wären 5 Tage Regenwetter. Schlendern und einschlafen beim gehen ist eher die Mehrheit, als dass zügig gearbeitet wird, damit man die Gäste glücklich machen kann. Vorallem hinter den Theken zu 4 stehen und nur einer macht Getränke, die anderen reden oder schauen in die Luft. Getränke an Tisch gebracht bekommen? Fehlanzeige ! Nach der ersten Reklamation wurde uns dann angeboten im Selin zu speisen, dort war der Service um einiges besser und das Essen auch ! „Es sei Notstand beim Personal“ -> ich habe aber eine Menge Geld gezahlt für diesen Service?! Sauberkeit steht auch nicht an erster Stelle in diesem Hotel. Tische werden nicht regelmäßig abgewischt, die Gläser sind nicht sauber ! Zu Corona Zeiten ein NO GO !


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holly
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Holly, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns als eine Katastrophe bezeichnen. Dies hätten wir uns keinesfalls gewünscht. Ihre Hinweise haben wir dankend zur Kenntnis genommen und arbeiten daran. Viele Grüsse aus dem Süden Refide İşbilir Kara