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Gökhan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne verdient Maximal 2 1/2 Sterne
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer sind sehr Dreckig, wir hatten Unrat der vorgäste noch im Zimmer liegen!!! Ameisenstrasse quer durch das Zimmer und im Bett ,2 Tage lang mussten wir die Ameisen selber beseitigen bis wir endlich ein neues nicht korrekt gereinigtes Zimmer bekammen,dazu hatten wir 2 kleinkinder dabei die sich im Zimmer kaum frei bewegen konnten. Einen Tag bekammen wir kein Toiletten papier von der Putzfrau worauf ich die Rezeption informierte und ich 2 std später immer noch kein T-papier bekammen,es kann nicht sein das ich in einem 5 Sterne hotel mir ein Klo ausserhalb meines Zimmers suchen muss nur weil es keine fähiges Personal gibt. Das essen war nicht schlecht,vielseitig aber es gab jedentag das gleiche. Das Service Persona lan den Bars und im Restaurants waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Rezeption war untauglich,ohne worte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gökhan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1