War im gross und ganzen nicht schlecht.Fur Kinder isst sehr schon. Reception Leute die NICHT Deutsch sprechen und jedes mal beim Telefonieren immer das Telefon aufgehängt war NICHT sehr Freundlich!!!! Das Gepäck beim Check-out habe 3 mal angeruffen und jedes mal hies es in 10 min kommt jemmand,nach 30 min habe Ich selber das gepäck bis zur Reception gebracht!!!!!!!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	ROBERTO
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. . Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung

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