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Derya (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Anlage ist an für sich schön, für Familien mit Kindern ein Paradieses ABER: da es eine sehr große Anlage ist, ist es beim Essen wie in einer großen kantiene extrem laut. das Essen ist jeden Tag das selbe, und überhaupt nicht gut. Ich kann hier keinen verstehen der Essen als gut bewertet. Wir fliegen jedes Jahr in die Türkei und ich habe noch nie so eine schlechte Auswahl an Essen in der Türkei erlebt. Kein Service, Mann muss für trinken in einer Schlange anstehen und wenn Mann kurz aufsteht ist der Tisch samt Getränke schnell abgeräumt. Abends an der Bar sind die Getränke oft leer und sogar die Bedienung hat keine Lust mehr da sie jeden Abend nur Reklamationen haben. Dieses Hotel ist einfach das Geld nicht wert es gibt viele schöne Anlagen in der Türkei aber dieses Hotel gehört nicht dazu.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Derya
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Derya, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da es sich beim Kamelya HV um ein Feriendorf handelt, welches 2000 Menschen beherbergen kann, bleibt eine Warteschlange nicht aus. Wir haben desweiteren einen Personalmangel, welcher den Umgang mit 2000 Menschen manchmal schwierig gestaltet. Der Geschmack des Essens ist immer Personen abhängig, es ist unmöglich jedermans Geschmack zu treffen. Unser Menu wechselt täglich und wird lediglich nach einer Woche wiederholt, ausgenommen der Standartgerichte wie Pommes etc . Wir wünschen Ihnen alles Gute. Kamelya Collection Hotels