Das Animation Team war super, am Empfang dagegen musste man oftmals warten und man wurde nicht richtig ernst genommen. Z.b. hab ich von Tag 1 an wegen unserem bad reklamiert das überhaupt nicht sauber geputzt war. Das Bad wurde über die ganze woche nicht gründlich gemacht. Immer wieder das selbe von der Rezeption: sorry, machen wir!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel erreicht man mit dem Transferbus in ca. 50 min. Ein wunderschöner Sandstrand sehr gut geeignet für Kinder da dass wasser erst ca nach 20 Metern ein bisschen tiefer wird.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Animationteam hat den ganzen Tag unterhaltet!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Valentina
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Valentina, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen für Ihre positive Bewertung hier auf Holidaycheck und sind erfreut drüber, Ihnen mit unserer Anlagenstruktur fasziniert zu haben! In Bezug auf die Reinigung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und mitteilen, dass dieses natürlich nicht unser Standard ist. Allerdings wäre Sie, um dieses Anliegen mitzuteilen bei der Gästebetreuung richtig gewesen. Sehr schade, dass Sie beim Essen das Gefühl der Gleichheit hatten, obwohl wir verschiedene Mottos anwenden, mehrere Gänge anbieten und täglich frich für Sie Gerichte zubereiten. Bezüglich der Selbstbedienung im Hauptrestaurant möchten wir Sie wissen lassen, dass diese Information von uns angegeben wird und zudem raten wir Ihnen, dass Sie, um nicht warten zu müssen, vielleicht die Stoßzeiten vermeiden könnten. Wir hoffen, dass Sie in Zunkunft wieder eines unserer Hotels besuchen werden. Mit lieben Grüßen, Kübra Karatopuk Guest Relations

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„Das ist eine Superanlage”

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„Gern wieder, weil es ein sehr schöner Urlaub war”