Aus DeutschlandSehr schöne und großzügige Anlage. Das Restaurant müsste mehr auf Hygiene achten. Die Stühle kann man nicht anfassen, weil alles klebt. An der der Strandbar werden die Gläser nicht richtig gespült. Wir waren mit drei Familien hier. Jeder von uns hatte Magen-Darm-Probleme und musste ein bis zwei Tage im Bett bleiben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Natalia, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback hier auf HolidayCheck. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass die Einhaltung hoher Hygienestandards in all unseren Restaurants, Bars und Gemeinschaftsbereichen stets oberste Priorität hat. Unser Personal arbeitet nach strikten Reinigungsprotokollen, und alle Küchen- und Barutensilien werden regelmäßig desinfiziert.Zudem werden alle Bereiche regelmäßig von den zuständigen Abteilungen kontrolliert, um die hohen Standards dauerhaft zu gewährleisten. Ihre Hinweise wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um weiterhin höchste Sorgfalt und kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen. Wir möchten Ihnen auch unsere besten Genesungswünsche übermitteln und hoffen, dass sich alle schnell wieder wohlfühlen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter besseren Umständen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, İpek KARA CRM Responsible
