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Mario (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Überfordertes Personal eintönige Essen gute Animat
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr groß mit schönen Pools! Liegen die schon um 7 Uhr belegt sind und fleißige mitarbeiter aber zu wenig! Sehr weitläufig und es verteilt sich gut!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein familienzimmer mit einer schiebetüre !Wenn man auf die Toilette ging musste man durch das Kinderzimmer durch komplette fehlplahnung!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Personal überfordert Getränke musste man selbst holen und saubere Tische waren wie ein Lotto Gewinn! Essen War ok nach einer Woche wusste man aber nicht mehr was man essen sollte! Spezialitäten Restaurants nur gegen Aufpreis hatte ich noch nie!


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmer wurde erst am späten Nachmittag gereinigt und da nur so la la!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Anfahrtsweg 1 Stunde War ok! Leider keine Reiseleitung vor Ort man musste alles über Internet buchen somit keine Empfehlungen!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool super Animation auch sehr viele liveguards hat gepasst


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mario, glücklich sind wir über Ihre Bewertung mit dem roten Daumen nach unten natürlich nicht. Es tut uns leid, wenn wir dazu beigetragen haben, dass Sie nicht mit schönen Urlaubserinnerungen wieder nach Hause geflogen sind. Schade, dass Sie vor Ort bei der Gästebetreuung lediglich nach Ihren vermissten Badetücher gefragt haben (die wir dann gefunden und Ihnen überreicht haben) und nichts weiterhin erwähnten. Für den einen oder anderen Punkt hätten wir sicherlich eine Lösung gefunden. Wir hoffen, Sie besuchen uns in Zukunft wieder und lassen sich dann von unserem Service überzeugen. Viele Grüsse aus der Türkei Refide İşbilir CRM - Guest Relations Managerin