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Aus Deutschland
Helmut (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Unmögliche Gästebetreuung4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
DasHotel insgesamt ist eigentlich sehr gut. Allerdings sind einige Zimmer nicht renoviert und nicht gerade sauber. Das Essen und der Strand sind super. Leider hat die Gästebetreuerin einen Fehler nach dem anderen begangen. Deko in falschem Zimmer. Minibar nicht aufgefüllt. Zimmerupgrade pro Tag 30.-€ verlangt, obwohl renoviertes Zimmer im Prospekt stand. A la Carte Restaurant wurde nicht ordnungsgemäß reserviert. Also das Holiday Village würde ich nicht mehr buchen. Das Selin oder das Fulya würde ich schon buchen, da die Anlage und der Sandstrand eben sehr schön sind.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 15 |
