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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Urlaub ok. Zweites Mal nicht mehr.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel Anlage riesig ist eine eigene Stadt. Pool Anlagen zum relexen nicht geeignet hoher Lärmpegel. Personal an der Rezeption katastrophal. Kein Deutsch und Englisch nur mit Händen und Füßen. Essen war ganz ok. Anlage gepflegt und sauber. Für Familien mit Kindern sehr gut geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Großes Zimmer. Sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ganz gut nur hektisch ab und an im Speisesaal. Liegt an den Urlaubern und die Menschenmasse


    Service
  • Schlecht
  • Personal eine Katastrophe. Nur junges Personal. Kein Deutsch kein Englisch und Gastfreundlichkeit lässt auch zu wünschen übrig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage gut. Eigener Strandabschnitt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matthias, es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und es Unannehmlichkeiten in Ihrem Urlaub gab. Ihre Rückmeldung haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, diese sind uns wichtige Wegweiser. Vielen Dank dafür! Vielen Dank auch dafür, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen und auch die possitiven Seiten erwähnen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weiter Chance. Viele Grüsse aus der Türkei Refide İşbilir CRM - Guest Relations Managerin