- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Bei Beschwerden keine Unterhaltung möglich. Ewig gewartet auf Zimmwr da wir Familienzimmer gebucht und Standard Zimmer bekommen haben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | RW |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte RW, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck .Wir bedauern die Situation, die Sie während Ihres Urlaubs erlebt haben, aber wie wir bei unserem persönlichen Treffen sagten, ist das Problem, das Sie mit dem Zimmer in unserem Hotel haben, darauf zurückzuführen, dass Ihre Agentur uns die falsche Zimmerkategorie gebucht hat. Wir haben Ihnen dies mitgeteilt und Sie haben akzeptiert, dass der Fehler nicht von unserem Hotel verursacht wurde. Wir haben Ihren Kommentar zum Personal an der Rezeption mit dem Management geteilt Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus der Türkei! Leyla SAYAR CRM Responsible