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Firat (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Das schlimmste Hotel in dem ich jemals war!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben als Familie unseren Urlaub in kamelya World selin verbracht.Am ersten Tag im Hotel hat man uns ein Beach Bungalow angeboten,weil unser Zimmer noch nicht frei war,was wir natürlich annehmen mussten. Unser Bungalow war sehr altmodisch eingerichtete so das wir kein 5 Sterne Feeling in unserer ersten Nacht hatten.Am nächsten Tag konnten wir dann auf unser ursprünglich gebuchtes Zimmer, dass wesentlich besser eingerichtet war,aber das Badezimmer sehr klein.Der Lift im Hotel sehr klein und eng,also nichts für Leute mit Platzangst.Das essen war der reinste Albtraum ,keine Abwechslung immer das gleiche ,im Vergleich mit anderen 5 Sterne Hotels in der Türkei kaum zu vergleichen.Essen und der Service der Kellner war das schlechteste was ich jemals gesehen habe.Mein Fazit sehr große Anlage da 3 Hotelkomplexe nebeneinander sind ,also somit sehr viele Touristen ,kein entspannter Urlaub,keine Sauberkeit an den Pools..Für das Geld was ich für das Hotel ausgegeben habe ,hätte ich einen viel besseren Urlaub in einem anderen Hotel verbringen können.Sucht euch auf jedenfall ein anderes Hotel aus wenn ihr wirklich 5 Sterne Feeling erleben wollt.kamlya World verdienet meiner Meinung nach nur 3 Sterne ,5 Sterne ist einen Frechheit für dieses Hotel.Nie wieder kamelya Word!!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Firat
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrter Gast, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Interesse an dieser Bewertungsplattform. Die Bungalows, sprich Beach-Haueser, sind nicht altmodisch, sondern im rustikalen Stil eines Landhauses gehalten, was deren Wert nicht schmaelert, was auch daraus ersichtlich ist, das diese Strand-Bungalows einen höheren Verkaufspreis haben als die Zimmer mit Meerblick (siehe Katalog). Ansonsten gehen wir davon aus, dass jeder Lift zu klein ist, wenn man an Platzangst leidet. Um aber denen mit einer Ausweichmöglichkeit entgegenzukommen, die Platzangst haben, steht ein Panoramalift für zehn Personen zur Verfügung. Zur Not gibt es auch Treppen. Abgesehen aber von Ihrem subjektivem Empfinden und Gusto, dem wir nicht widersprechen können und möchten, sei an dieser Stelle Bezug auf die von Ihnen angesprochene Sauberkeit der Pools genommen: diese werden nach strengen staatlichen Auflagen jeden Tag gereinigt, alle im taeglichen Zyklus entnommenen Proben von chemischen und mikroskopischen Analysen werden seitens der vom Ministerium für Gesundheit autorisierten Firma ‘Bureau Veritas’ auf den Anschlagstafel am jeweiligen Pools mittels eines offiziellen Berichtaushanges publik gemacht. Wenn Sie von ‘vielen Touristen’ sprechen, weil das Kamelya World aus drei voneinander abhaengigen Hotels besteht, bitten wir Sie, unsere Infrastruktur und unser Platzangebot am Strand mit derer zu vergleichen, die seitlich unseres Komplexes vorhanden sind. Sie würden im positiven Sinne überrascht sein und dann erst einsehen, dass es bei uns keine Anhaefungen von Massen gibt. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung

    Offizielle Hotel Homepage