Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Preis/Leistunsverhältnis stark nachgelassen. Viele Krank mit Durchfall und Erbrechen. Ich selbst leider auch, es hat mich schlimm erwischt.
Zimmer gut, Ausstattung gut. Gut geschlafen.
Beschreibe ich lieben nicht aufgrund der Erlebnisse ( Erbrechen und Durchfall ). Prüft das lieber richtig sonst sind eure Kunden bald weg.
Beschwerdemanagement konnte schlecht Deutsch. Verwies dauernd auf die gute Prüfqualität des Essens im Hotel. Hat mir nichts gebracht hatte schlimme Magen Darm Probleme die zur Infusion geführt haben.
Lage Daumen hoch. 1Std. vom Flughafen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Mike, es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Urlaubes an Magen Darm Problemen gelitten haben. Wo es um die Gesundheit von Menschen geht, kann Qualität gar nicht wichtig genug sein. Daher haben wir seit vielen Jahren ein Qualitätsmanagement-System, das nach der ISO 9001 und ISO 22000 zertifiziert ist. Gerne hätten wir Ihnen die Poolwerte und auch die Werte der Stichproben vom Essen gezeigt, woran Sie leider nicht interesiert waren. Natürlich können wir Ihren Aerger verstehen, aber bitte bedenken Sie an dieser Stelle, dass auch mangelnde körperliche Hygiene eine Ursache für diese Krankheit sein kann. Hatten Sie oder jemand aus der Familie zu Hause noch nie eine Magen Darm Grippe ? Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen wieder gut geht und wünschen Ihnen gesunde Herbsttage. Viele Grüsse aus der Türkei Refide İşbilir CRM / Guest Relations Manager
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