- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zu erst einmal.. wir haben dieses Hotel gebucht da wir es einfach nur Hammer fanden das wir 3 Hotel Anlagen zur Nutzung haben. Die Anlage ist ein Traum, der STRAND ist ein TRAUM !!!! Ich war mittlerweile in 3 Hotels in Antalya und Alanya, und der Strand hier an diesem Ort ist definitiv das Beste ! Wir hatten beim Checkin einen Herrn. Cagri, der war sehr nett und sehr zuvorkommend, nochmals Danke dafur und schone gruße. Schone Gruße auch an unseren Abi bei dem wir jeden Abend Shisha geraucht habe ( ja es gibt Wasserpfeifen im Hotel ) Nun zum negativen, ich hatte an einem Tag 3x an der Rezeption angerufen und darum gebeten schnell die Minibar aufgefullt zu bekommen, da wir dringend was zu trinken brauchten, da ein Freund krank war. Sogar nachdem 3 Anruf ist leider niemand gekommen, obwohl die Frau es mir bestatigte und sagte das sie es weitergeben wird. Sauberkeit/Zimmerservice = Also ich denke nicht das die Putzfrauen was dafur konnen, sondern eher die Koepfe die die Leute einstellen und einteilen, unser Zimmer wurde manchmal sehr sehr spat geputzt und sehr sehr fluechtig geputzt, das liegt definitiv daran, dass zu wenig Personal da ist. Apropos Personal, schade das man hier ~ 5 min auf einen Kellner warten muss, um ein Getrank zu seinem essen bestellen zu konnen. Das liegt wieder daran das zu wenig Mitarbeiter hier eingeteilt wurden sind. Ich wurde mir fur dieses Hotel wunschen : -mehrere Themen Abende z.B beim essen -viel mehr Mitarbeiter fur den Service !! den immerhin bucht man hier einen 5 Sterne Hotel was jetzt im Preisvergleich auch nicht wirklich ein Schnappchen ist -noch mehr Veranstaltungen Fazit: Unser Urlaub war trotzdem schon
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander Wolfgang |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Tugba, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen genommen und sind gewillt den Gästen in Zukunft einen besseren Service zu bieten. Wir bedanken und noch eimal für das Lob an unsere Rezeption und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Kamelya Collection Hotels