- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir Familie zwei Kids 6 und 5 Jahre haben im Oktober 7 Tage im Hotel Selin gebucht und uns sehr darauf gefreut aus dem Bewertungen von Holidaycheck haben wir nur positives gelesen auch von bekannten welche ihren Urlaub im Mai in dieser Anlage verbrachten hörten wir nur Gutes. Wir kamen an die Busfahrt dauerte keine Stunde war ok an der Rezeption würden wir nicht begrüsst und übrigens bei der Abreise auch nicht verabschiedet. Uns wurde das Zimmer gezeigt familienzimmer am Ruhepool sehr groß zwei Schlafzimmer getrennt durch Schiebetür und ein sehr großes Bad mit Badewanne und Dusche extra doch leider völlig verdreckt und veraltet auf dem Boden lagen die Haare und der Schmutz nicht nur vom Vorgänger wir gingen an die Rezeption und beschwerten uns und haben uns auf lange Erklärungen oder vielleicht auch mal auf eine Entschuldigung seitens des Hotels gefasst gemacht doch nicht dergleichen passierte wir erhielten lächelnd und uns kam es fast vorbereitet vor mehrere zimmernummern auf einen Zettel geschrieben welche wir uns mal anschauen sollten. Nach 2 h Autofahrt 3 Flugstunden und 1h Busfahrt mit zwei kleinen Kids arbeiteten wir den Zettel ab und schauten uns die Zimmer an - alle gleich schmuddelig verstaubt und ungepflegt. Das Essen war ok, das Personal überfordert kein Lächeln, Tische wurden nicht abgeräumt Getränke nur auf Nachfrage gebracht naja alles in allem super schöne hotelanlage und die gärten sehr gepflegt. Wenn die Putzfrauen, das restaurantpersonal und die Damen an der Rezeption nur annähernd so arbeiten würden wie die Gärtner die Außenanlagen gepflegt haben wäre das Hotel ein Traum. Übrigens positiver holiday Check heißt kostenlose Verlängerung am abteisetag ;-) und mein Mann musste nach dem zimmerwechsel am anreistest ein Zettel unterschreiben auf dem er versicherte nicht gegen die Hotelleitung und den Reiseveranstalter zu unternehmen und kein Ansprüche zu erheben. Zuviels Chefs einer würde reichen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |