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Sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel aber stark nachgelassen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich war bereits unzählige male im Selin und war immer super zufrieden. Dieses mal leider nicht. Das Essen war bei meinen letzten Aufenthalten immer hervorragend. Sowohl die Auswahl, als auch die Qualität hat aber stark nachgelassen. Auch der Service lies zu Wünschen übrig. Die Bars waren normalerweise immer sehr gut besetzt. Dieses mal war meist lediglich ein Kellner an der Bar. Gerade am Nachmittag an der Poolbar viel zu wenig. Ich möchte aber auch die tolle Hotelanlage loben. Sehr gepflegt, tolle Pools und unzählige Wasserrutschen und Spielplätze für die Kinder. Wir waren eine Woche dort und es war wirklich nicht langweilig. Auch der Strand ist toll. Bemängelt möchte ich noch, dass ich ein Zimmer mit Meerblick gebucht und auch dementsprechend mehr bezahlt hab. Bekommen hab ich jedoch nur ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Bei den extra Kosten wirklich nicht in Ordnung. Ich hoffe, dass das Essen und der Service sich wieder bessern wird, dann komm ich auch gern wieder.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, wir bedauern sehr, dass wir diesmal Sie in einigen Bereichen enttäuscht haben. Kommen Sie doch bei Ihrem nächsten Urlaub einmal bei mir vorbei, ich würde mich sehr auf ein Gespräch mit Ihnen freuen. So können wir direkt vor Ort auf den Grund der Sache gehen und den zuständigen Abteilungen Details geben, was Sie sich hätten besser gewünscht. Vielen Dank, dass Sie uns hier auf HolidayCheck weiterempfehlen. Herzliche Grüsse aus dem Süden Refide İşbilir CRM / Guest Relations Manager

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