Kamelya Collection Selin Hotel

Ehemals:

Sentido Kamelya Selin Hotel

Colakli Mevkii P.O. Box 51 7604 Side-Manavgat Antalya Türkei
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Weiterempfehlung 91%
5,3 / 6
2.991Bewertungen
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Bianca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, nettes Personal, klasse Strand
5,3 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Familienhotel, mit gemischtem Publikum. Große Auswahl an leckeren Speisen und Getränken. Herrliche Poollandschaft und ein erstklassiger Strand mit reichlich Legen für alle! Wir hätten uns etwas mehr Unterhaltung für Kids ab 12 Jahren gewünscht. Leider ist man uns bei der Bitte um Check-Out Verlängerung für unser Zimmer nicht einen Hauch entgegengekommen, obwohl wir gerade letztes Jahr schon Gast waren. Bis 15Uhr sollte es 50 EUR kosten, bis 19 Uhr 80 EUR. Abzocke. Mussten das Zimmer um 12 Uhr räumen, obwohl der Abflug erst um 1.10 Uhr in der Nacht war!

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrter Gast, Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Es freut uns sehr, dass unsere Anstrengungen zur Gestaltung von qualitativ hochwertigem Hotelservice von Ihnen auch als solche anerkannt, gewürdigt und zum Ausdruck gebracht wurden. Sicherlich werden Sie auch verstehen, dass bei einer hundert prozentigen Auslastung uns die Möglichkeit fehlt, Kulanz bei der Zimmerverlaengerung auszuüben, was wir unter anderen Umstaenden gerne getan haetten. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung

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