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Renate (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Trotz einiger Mängel wunderschöne Hotelanlage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gleich bei Ankunft war unser gebuchtes Zimmer schon vergeben, wir mussten die 1.nacht in einem anderen Zimmer verbringen und am nächsten Tag übersiedeln. Das Personal bei der Rezeption und die gästebetreuung waren leicht überfordert und der hotelmanager war 3 tage nicht zu erreichen lt. Gästebetreuung. Gesamte Anlage wahnsinnig schön und riesig! Pool, anlage, strand top gepflegt! Obwohl viele Gäste, kein Stress bei den liegen oder am Strand.Zimmerreinigung aber unter jeder Kritik. Die ganze Woche wurde der Balkon nicht geputzt, der alte Teppich im Zimmer nicht gesaugt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Renate, vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen, obwohl Sie am Anreisetag Ihr gebuchtes Zimmer nicht erhalten haben und auch die Zimmerreinigung nicht nach Ihren Erwartungen war. Dass es Ihnen ansonsten gut gefallen hat freut uns in diesem Fall um so mehr. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder kommen würden. Bis dahin wünschen wir Ihneneine schöne Zeit. Sonnige Grüsse Refide İşbilir CRM - Guest Relations Manager

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