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Isabella (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Osteuropäischer Punker ohne liebe
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bucht dieses Hotel nicht!! Außer ihr seid Osteuropäer ! Hier seid ihr ls deutschsprachige nicht Willkommen und werdet keinen schönen Urlaub haben, da ih euch dann ständig darüber ärgern müsst dass die Russen vor euch bedient werden egal wie lange ihr wartet und dass die ganze Animation und rahmngestltung auf russisch stattfindet, eure Kinder keine Freunde finden und nirgends mitmachen können da es hier einfach kein deutsch gibt! Es gibt inen rezeptionistin der deutsch kann und das wars dann, die Dame die für die Gäste Betreuung da ist kann nur russisch, englisch spricht sie mangelhaft und sie ist unfreundlich, sie würde nie einfach so mal Grüßen oder Lächeln, wie eigentlich das gesamte Personal. Aber die Osteuropäer Lächeln ja ich nicht , das heißt das Personal ht ich unfachmännisch angepasst an die Unfreundlichkeit hier im Haus! Kids Club ist garnicht vorhanden, der ist frei erfunden,es gibt einen Raum unter den wasserrutschen, dort kann man malen an ca. 5 Stunden am Tag, aber es gibt keine Animateurin oder Kindergartentante die ein Programm durchführt. Die Animation ist hauptsächlich für Erwachsene. Für Kids gibt's von 21-21:30 eine kinderdisco mit russischen Liedern und russisch sprechenden Animateuren die ihre Anweisungen bei Glück auf englisch übersetzen! Das essen ist zu 90prozent lauwarm bis kalt. Die liegen werden Vorgesetzte obwohl es freien deutschen Gäste gibt. Am schlimmsten ist aber dass man als deutschsprachiger Gast nicht oder nur schlecht bedient wird! Ein toller Mitarbeiter in diesem Hotel ist cengiz, er arbeitet beim poolreinigungspersonal, er kann deutsch und zwar fließend u d er ist freundlich, er ghört eigentlich an den Posten des guest Relation directors! Er gibt üper tips ist aufmunterst und nett! Ölscheich Angestellten braucht dieses Hotel! Diese Hotel macht einfach einen Fehler und der ist deutschsprachige Gäste anzunehmen, das kann nur zu Problemen führen, denn unter all den Osteuropäern und dem Personal dass sich nur um diese kümmert kann man die Sonne und die schöne umgebung nicht ungetrübt genießen! Achja! Und die Zimmer sind viel kleiner als auf den Fotos und auch kleiner als in anderen Hotels in denen wir waren!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabella
    Alter:31-35
    Bewertungen:1