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Nicole(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Ich fahr nicht mehr hin
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich weiß nicht ob´s daran lag, dass wir 2007 dort waren und damals wirklich begeistert - da sind vielleicht die Erwartungen höher. Aber ich war wirklich entäuscht: Begrüßung an der Rezeption: keine! Die Dame telefonierte (hatte das Gefühl es handelt sich um ein privat Gespräch) und sagte nicht mal: Schön, dass Sie da sind.... Im Zimmer ein großer Schimmelfleck an der Decke, der wahnsinnig gestunken hat - an der Rezeption wurde uns erst nach langen hin & her ein neues Zimmer zugesagt. Abgemacht war 17:00 Uhr zum Zimmerwechsel - wir wurden einfach vergessen... Erst nachdem wir zur Rezeption hin sind, meinte man: oh sorry, haben wir vergessen... Die Damen, welche Massage im Außenbereich anbieten, fand ich nur nervig - selbst wenn man in sein Buch gestarrt hat, wurde man regelrecht angefummelt und es wurde versucht, eine Massage zu verkaufen. Beim Check-Out mussten wir uns dann einen dummern Kommentar an der Rezeption anhören: "haha, sehr lustig - sie waren ja jeden tag an der coconut-bar - hihihi". Ich kann nur sagen: Ich fahr nicht mehr hin - waren vielleicht nur Kleinigkeiten - hat sich aber summiert... Ich fühlte mich dort nicht wirklich willkommen...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

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