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Jürgen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2009 • 1 Woche • Sonstige
Auf den ersten Blick ein schönes Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Kaya Belek überzeugt beim ersten Eindruck. Eine große Lobby und sehr gut ausgestatteter Barbereich (Sessel, Couch, Kamin etc.). Ein anderes Bild zeigt sich dann im Wohnbereich. Die Zimmer (wir hatten zwei) waren sehr abgewohnt. Ausgefranster Teppich, gelöste Tapeten und Wasserflecken an der Decke. Eine Balkontür konnte nicht verriegelt werden. Auch das Bad hat schon bessere zeiten erlebt. An der Rezeption wurde man abgewimmelt mit dem Hinweis, dass ein Flügel renoviert wird und daher unser Flügel ausgebucht sei. Man hat sich auch nicht die Mühe gemacht, die Mängel zu besichtigen. Das Restaurant bot durchschnittliche Küche für diese Region. Allerdings aus hygienischen Gründen nicht abzeptabel: Jeden Tag flogen Spatzen im Restaurant herum. Zwar wurde das Brot mit Stoffen und andere Speisen mit Folie abgedeckt, aber die Vögel wurden nicht entfernt. Zusätzlich kamen auch noch Katzen, wenn eine der Türen nicht geschlossen wurde. Am Valentinstag gab es einen Empfang und Desserts mit entsprechenden Sprüchen für seine Lieben. Das war toll. Der Spa-Bereich ist empfehlenswert. Zusammenfassung: Ein Hotel mit vielen Schönheitsfehlern. Für mich keine zweite Reise wert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:36-40
    Bewertungen:17