- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind in den letzten 9 Jahren öfter im Kaya gewesen. So schlecht wie in 2009 haben wir es noch nie angetroffen. Das Angebot an Speisen hat sich sehr reduziert hinsichtlich der Vielfalt. Es gab fast immer nur Geflügel -Hähnchen, Pute-. Einmal wurde gedünsteter Lachs serviert! Lamm, Kalb oder Rind waren zum großen Teil nicht genießbar, weil zu fett oder überwiegend aus Knochen bestehend! Das Nachspeisenbuffett sah optisch gut aus, die Spesien waren jedoch nur süß und ließen jeden Eigengeschmack vermissen. Die Küchenangebote des Kaya waren bei unserem letzen Urlaub in 2005 noch exquisit, jedoch jetzt nur noch auf 3 -Sterne -Niveau. Wir lieben die türkische Küche sehr, jedoch sind offenbar heute viele Gäste mit Pommes, Nudeln oder Hamburger zufrieden! Von den Spezialitäten -Restaurants ist nur noch das Italienische übrig geblieben. Früher gab es ein exquisites Fischrestaurant mit einem super Angebot, dass sich sehen lassen konnte. Das im Garten früher angebotene Barbecue gibt es nicht mehr. Im Restaurant sind Weißwein und Rosewein ungekühlt. Erst auf Nachfrage bekommt man manchmal gekühlten Wein. Es ist uns passiert, dass es eines Tages keinen Rosewein mehr im Hauptrestaurant gab. Auf Nachfrage bis hin zum Generalmanager wurde dann eilig Rosewein beschafft, der aber nicht gekühlt war. Die Themenabende spotten jeder Beschreibung. Es ist kein Unterschied zu den normalen Abenden erkennbar! Insbesondere der Gala-Abend der früher mehrere Klassen besser war, hat stark gelitten. Keine besondere Dekoration mehr. Das Essen ist weitestgehend gleich. Fazit: Wir werden das Kaya nicht mehr buchen! Mir ist schleierhaft, warum dieses Hotel noch 4, 5 Sterne besitzt und einige Gäste-auch Stammgäste- zufrieden sind. Wir haben unsere Mängel auch der Gästebetreuung geschildert, die uns zusagte, sie im Rahmen des Meetings vorzutragen. Mein Eindruck ist, es wird sich nichts ändern!
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz-josef |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |


