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Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Keine Ruhe im Urlaub
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

90% russische Urlauber, 5% türkische Urlauber,2% engl.Urlauber,Rest Holländer und Deutsche.Es war sehr,sehr Laut in diesem Hotel.Die Urlauber...haben alle wenigstens zwei kleine Kinder und mehr.Man kann sich ja jetzt denken, wie Laut es beim Essen war. Das türkische Personal arbeitet sehr gut und unter hohen Druck.Die Liegen am Strand waren eine Katastrophe-durchgelegen!!!! Vor Ort nur Bauschutt und sonst nichts.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Norbert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in Hotel RIU Kaya Belek bei Holiday Check zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Urlaub in unserem Hotel nicht gefallen hat und werden Ihre Kritkpunkte an die entsprechenden Stellen im Hotel weiter leiten. Leider haben Sie sich vor Ort nicht bei Guest Relations oder bei unserem Hotel Manager gemeldet, so dass wir keine Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch hatten. Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Urlaub für Sie da. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. E-Mail: bkguest@kayatourism.com.tr Mit freundlichen Grüßen, Hotel RIU Kaya Belek Team