- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Seit Jahren waren wir Stammgäste in diesem Hotel, leider stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr und dieses Jahr waren wir ein bisschen enttäuscht. Früher gab es richtig tolle Deko für die Themenabende im Restaurant, mittlerweile kann man nur noch raten welches Land an welchem Abend Vorrang hat ... auch an den Speisen schwer zu erkennen, wirkliche Unterschiede an den einzelnen Tagen gibt es nicht mehr. Geschmacklich hat auch alles ein bisschen nachgelassen :( Der Service war früher viel besser - aber anscheinend werden hier mittlerweile die Russen bevorzugt, besser man holt sich seine Getränke selber. Immer wieder schön anzusehen: alle 2 Wochen wird eine Riu-Umfrage im Restaurant durchgeführt, da müssen dann plötzlich alle Kellner arbeiten und sind kotzfreundlich und aufdringlich - sowas muss nicht sein!!! Galaabend und Feuerwerk war früher immer ein ERLEBNIS, davon blieb dieses Jahr leider nur noch ein laues Lüftchen ... sehr, sehr schade. Was ich nicht verstehen kann: warum krieg ich in den à la carte-Restaurants zwar eine schmackhafte Hauptspeise, aber immer OHNE Beilage?? Im Grillrestaurant ist der Teller voll mit Fleisch, im Asia Restaurant auch - aber die Beilage kann ich mir denken, oder wie? Ein Löffel Reis oder Gemüse, das wär schon was. Leider kann man auch hier beobachten: die Russen werden bevorzugt behandelt, werden dauernd gefragt ob sie noch was trinken möchten - wir mussten dann wohl mal wieder selber zur Bar gehen. Sehr, sehr schade. Außerdem: am Pool werden die Gäste den ganzen Tag über bedient, am Strand kommt (wenn man Glück hat) 1 x am Tag ein Kellner mit einem Tablett vorbei - in der Liegewiese wird man leider komplett ignoriert. Natürlich ist es insgesamt ein tolles Hotel - aber der Preis steigt jedes Jahr, die Leistung sinkt bei genauerem Hinsehen jedoch ... und nach 9 Jahren als Stammgast kann ich das beurteilen. Für uns gibt es leider kein Wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |


