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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht mehr Kaya Belek
2,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren mit 2 Kindern da. (5/9 Jahre) Nicht zu Empfehlen ! Lärm bis zum frühen Morgen ohne Ende von Gästen und vom Personal. Viele Russen. (essen und trinken bis geht nicht mehr) Animation war so la la Die nettesen Animateure waren Tatiana, Mustafa und İbra. Animateure waren alle recht schwach, ob für Kids oder auch abends. Keine schöne Möglichkeit sich Abends im Hotel aufzuhalten. Wir sind 2x im Kaya Belek gewesen und wegen guter Erfahrungen des Hotels wieder hingeflogen. Nun sind wir leider von diesem Hotel soooo entäuscht worden, dass wir mit Sicherheit nicht wieder dort hinfliegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in Hotel RIU Kaya Belek bei Holiday Check zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Urlaub in unserem Hotel nicht gefallen hat und werden Ihre Kritkpunkte an die entsprechenden Stellen im Hotel weiter leiten. Leider haben Sie sich vor Ort nicht bei Guest Relations oder bei unserem Hotel Manager gemeldet, so dass wir keine Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch hatten. Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Urlaub für Sie da. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. E-Mail: bkguest@kayatourism.com.tr Mit freundlichen Grüßen, Hotel RIU Kaya Belek Team