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Aus Deutschland
Helen (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Raucher unerwünscht4,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind seit Eröffnung des Hotels ca. 16-18 mal Gäste gewesen. Das Stammpersonal war wie immer super. Leider hat man in letzter Zeit vergessen, daß wir zahlende Gäste sind. Der "Aufstieg" zum RIU-Hotel hat uns das Gefühl gegeben, daß man nicht mehr wirklich willkommen ist. Die Raucher hat man wie Aussätzige vor die Tür verwiesen - bei Regen und Kälte. Das "alte Kaya" mit mit seiner netten Atmosphäre gibt es leider nicht mehr. Durch das strikte Rauchverbot gibt es am Abend keine Geselligkeit mehr, wie Kartenspielen u.s.w. Trotz mehrmaliger Nachfragen über eine akzeptable Lösung - für Gäste u. Hotel (beim Manager) wurde bis dato - keine Lösung gefunden. - Schade -
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
