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Reinhard & Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Spitzenmäßiger Urlaub - besser geht nicht !!!
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten als Familie mit zwei Kindern und Schwiegereltern einen spitzenmäßigen und unvergeßlichen Urlaub. Das gesamte Personal war ausgesprochen nett, herzlich, zuvorkommend und hilfsbereit. So haben wir es in noch keinem Urlaub kennengelernt!!! Einen ganz besonderen Dank an: den Servicemanager Mustafa Kirca, die Gästemanagerin Derya Kayikci, die Animateure Mellow (Mellih) und bidde, bidde, bidde Frat - see you later Alligator - der nicht nur mit den Erwachsenen, sondern auch mit den Kindern Dart gespielt hat!!! Die Speisen waren sehr gut, reichhaltig und immer toll angerichtet. Das Hotel einschließlich der dazugehörigen Anlage und auch die Zimmer waren immer tip top sauber - lieben Dank dafür an unsere nette Reinigungskraft Yeliz Davran !!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard & Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Zuerst möchten Wir uns als Riu Kaya Belek Hotel bedanken, dass Sie Ihre wertvolle Zeit verwendet Haben und uns Ihre Meinung geschrieben haben. Positive Bewertungen von unseren Gästen sind eine Motivation für uns und unser Personal. Deswegen können Wir unsere Ziele immer wieder höher stecken. Für Jedes Thema können Sie an bkguest@kayahotels.com.tr mail Adresse uns kontaktieren. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüße Derya KAYIKCI Gäste Betreuung Managerin