Aus der SchweizEs war eine schöne Anlage, leider war der Service sehr schlecht sie waren total Überfordert, für jedes getränke musste man selber aufstehen sonst kam niemand. Wir haben ein Upgrade erhalten aber die Sauberkeit war auch sehr schlecht, Haare von den letzten Gäste, im Bad waren über all noch Abdrücke und Spuren zu sehen. Schade
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSchlecht
Bett und Kissen waren angenehm
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Veranstalter: | vtours |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Remzije |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Kaya Palazzo Golf Resort Belek gewählt haben und für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Kommentare sehr. Nur so können wir die Gästeerfahrung stetig verbessern - also vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir werden die negativen Erlebnisse, die Sie leider während Ihres Aufenthaltes bei uns erfahren mussten, umgehend an unser Management für Gästeerlebnisse weitergegeben. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub bei uns genießen konnten und dieser nicht all zu sehr überschattet worden ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Kaya Palazzo Golf Resort Belek Hotel begrüßen zu dürfen, um noch schönere Urlaubserinnerungen zu schaffen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen. Mit Freundlichen Grüßen, Kaya Palazzo Golf Resort Belek Guest Experience CRM Management
