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KPflüger(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im März 2022
Verifizierter Aufenthalt
Vorsicht im "Winterkonzept".
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Unterkunft war nur zum kleinen Teil nutzbar. Die Informationen zum "Winterkonzept" sind bei der Buchung nich ausreichend gewesen. Entsprechend die Enttäuschung. Das Personal vor Ort war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Es ist eine Holzlleiste von der Decke gefallen.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Koplett gesperrt und unangekündigt im Umbau


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter KPflüger, Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und für die Bewertung. Bedauernd haben wir gelesen, dass Ihr Urlaub im Kaya Palazzo Sie etwas enttäuscht hat und manches Ihren Erwartungen nicht entsprach. Dennoch freuen wir, dass unser Hotel Ihnen auch positive Erinnerungen hinterlassen hat. Danke für die netten Worte über unsere Personal, wir haben uns echt bemüht, Ihre Urlaub so gut wie möglich zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie im Kaya Palazzo Belek wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Kaya Palazzo Golf Resort

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