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Madlén (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub im Clubhotel Calimera Kaya Side
3,7 / 6

Allgemein

Wir haben das Clubhotel Calimera Kaya Side als Badeurlaub, da wir eine 5-jähriges Kind mit an Bord hatten, gebucht. Wir kannten/ kennen das Hotel schon, da wir in der Vergangenheit schon mal Urlaub in diesen Hotel gemacht hatten. Als 3-köpfige Familie haben wir ein Doppelzimmer mit Aufbettung gebucht. Die Zimmer für 3 Personen sind relativ klein gehalten, so dass wenig Platz ist, wenn mal schlechtes Wetter ist. Von der Sauberkeit der Zimmer kann man nicht schimpfen, Die Reinigungskräfte haben sich jeden Tag die größte Mühe geben, das Zimmer wieder in einen Top Zustand zu bringen. Die Hotelanlage ist sehr groß und auch schön gehalten, nur schaut man mal in andere Ecke der Ankage, erkennt man streckenweise eine Müllhalte, das dann auch dementsprechend danach riecht. Vom Essen brauch man nicht viel halten, fast jeden Tag das Selbe, zumindest an der Snackbar, aber auch im Hauptrestaurant. Wir wussten schon manchmal nicht mehr, was wir essen sollten. Frühstück war Ok, da hatte man auch noch Ruhe, aber das Abendessen war eine reine Katastrophe. Wir fanden sehr oft keinen Platz, die Kellner waren mit der Gesamtsituation einfach überfordert, so dass wir manchmal minutenlang warten mussten, bis der Tisch neu eingedeckt war. Vom Abendessen her auch fast immer das Selbe. Was die Nationalitäten angeht, überwiegend nur russische Urlauber, die sich auch dementsprechend benahmen :-(! Wir haben sogar miterlebt, wie ein russischer Urlauber seine weibliche Begleitung vom Poolbereich demtsprechend weggeschleift hatte unter was für einen gewaltlichen Einfluss. Uns hat es am Ende keinen Spass mehr gemacht, so dass wir froh waren, dass es wieder nach Hause ging. Der Kinderclub war auch jetzt schon streckenweise mit den Kindern überfordert und da haben wir noch nicht einmal Hochsaison. Die Beaufsichtigungen der Kinder haben sogar gemeint, dass Eltern ihre Kinder wieder mitnehmen sollten, da sie die leider nicht unter Kontrolle haben oder sogar haben sich Kinder einfach alleine vom KIdsclub entfernt, obwohl dies von den Eltern nicht gestattet war. Denen ist es nicht einmal aufgefallen. Das ist natürlich nicht so toll, wenn man sich ausmalt, was da Alles passieren könnte. Was auch sehr anstrengend gewesen war, waren die ständigen Belästigungen der Hotelfotografen. Die liesen Einen einfach nicht in Ruhe! Wir werden höchstwahrscheinlich nicht mehr das Clubhotel Calimera Kaya Side besuchen. Ich glaube, da gibt es in der Türkei noch andere Hotels, wo es einfach stimmiger ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer zu klein. Bad war Ok, aber keine Lüftungsanlage im Bad, demzufolge entstand streckeweisen übler Geruch. Sauberkeit sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlecht! Immer das selbe Essen. Kaum Auswahlmöglichkeiten bei Frühstück gar nicht, MIttagessen an der Snackbar immer das Selbe, beim Abendbrot wenig Auswahlmöglichekeiten


    Service
  • Schlecht
  • Schlecht! Unfreundliches Personal. Bevorzugt wurden hier immer nur die russischen Urlauber!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • War Ok! Die Umgebung war uns bekannt. Nur einfach auch hier viel zuviele Baustellen mittlerweile!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War gut. Die Animateure haben sich alle Mühe geben, die Urlauber zum Mitmachen zu animieren. Hat aber auch Spass gemacht, an gewissen Spielen mit dranteilzunehmen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madlén
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Besucherin Zu Ihrem anliegen von der zeit die Sie bei uns im Club Calimera Kaya Side waren,möchte ich Ihnen als erstes mitteilen,das es mich nicht erfreut hat so etwas über unsere Anlage zu lesen und das erst nach Ihrer abreise. Im gegenteil,hat es mich sehr traurig gemacht. Ich möchte Ihnen daher etwas mitteilen und schildern. Zu dem ‘’Kleinen’’ Zimmer dass Sie hatten,waere es von wichtigkeit für mich gewesen,das Sie sich mal über die Rezeption gemeldet haetten um Ihr anliegen zu schildern.Ich bin mir im klaren das wir Ihnen dann aufjedenfall haetten helfen können.Denn wir waren zu dieser zeit nicht ausgebucht und es waere keine Mühe gewesen sie umziehen zu lassen.Auch zur zeit,wo wir jetzt ausgebucht sind,ist es möglich,denn wir haben Check-In und Check-Out und sind in dieser angelgenheit sehr Flexibel. Wir haben hier eine 70.000 qm anlage,die wie Sie schon erwaehnt hatten sehr gross und schön gehalten ist.Nur ist mir nicht bekannt das wir eine‘’Streckenweise’’,’’Müllhalte’’ sind,wenn Sie mal nachdenken was eine Müllhalte ist und bedeutet.Da waere unser Hotel schon laengst geschlossen. Was die Food&Beverage Abteilung betrifft,kann ich Ihnen nur mitteilen das es fuer mich Neu ist das man bei uns nichts mehr zum Essen findet.Neben 3 A la Carte Restaurants (Venezia-Italienisch,Anatolia-Osmanisch und das Barbeque),besitzten wir noch das Haupt-Restaurant das jeden tag aus einem anderen Themenabend besteht und das aus (22 Warme gerichte,80 Kalte Speissen-so wie Salate und Sossen,30 Desserts,7 Verschiedene Obstarten und 2 Suppen und das alles entsprechend dem Themenabend.Dazu kommt noch,das wir für unsere Minis,Vegetarier,Allergie und Diet bewusste Gaeste ein extra parates Kulinarisches Buffet durch unser Fachpersonal Presaentieren. Was den Vorfall am Pool betrifft,das Sie leider durch das Russische Ehepaar mit erleben mussten, tut uns natürlich sehr leid,aber auch dazu möchte ich Ihnen mitteilen das ich selbst persönlich in diese angelgenheit hand angelegt habe und im nachhinein auch das problem aufgehoben wurde.Es gibt da aber eine gewisse private Familienangelegenheit in der ich selbst bis zu einem bestimmten punkt nicht einschreiten kann und darf.Und ebenso stimmt es nicht das wir in unserem Haus überwiegend Russische Nationalitaeten unterbringen.Zu der zeit die Sie bei uns waren besassen wir 90.1% Europaeische Gaeste,was zur zeit mittlerweile schon bei 92.4% Europaeisch ist. Der Calimera Cids-Club besteht aus 3 Deutschen,1 Russische und 1 Türkische Damen wo noch die Maenlichen Mini-Club Animaeotere dazu kommen,also ein volles komplettes Team was jedem Gast zur verfügung steht.Und ebenso ist die Sicherheit der Kinder in unserer anlage eine Selbstverstaendlichkeit,was auch von unserer Security mitverfolgt wird. Zu letzt möchte ich Ihnen noch zustellen,das ich mich über Ihren Dank bei den Reinigungskraeften sehr gefreut habe und es persönlich weiter geleitet habe. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Manager Şahin Özçelik