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Georg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2005 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, freundlicher Service, Gäste: 75% mangelhaft
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das schön am strand gelegene, nahe am manavgat-fluss befindliche hotel, kaya side, in der zeit vom 26.05.05 bis 09.06.05 besucht, einen erholsamen urlaub verbracht, nette menschen kennengelernt und viel spass gehabt. das gesamte personal, angefangen von den security-leuten bis zu den zimmermädchen, von den kofferträgern bis zu den köchen, von den kellnern bis zu den unzähligen managern aller art, verdient ein großes lob für die erbrachten immer freundlichen serviceleistungen. die anlage ist sehr gepflegt und das personal versucht diese, so gut es eben geht bei der großen zahl der gäste, stets in schuss zu halten. vereinzelt sollten jedoch die zimmer im erdgeschoss, insbesondere im bad / wc - bereich, renoviert werden. an hygienischer sauberkeit hatte es aber in keiner weise gemangelt. ein großes aber nicht weg zu diskutierendes und nicht nur uns aufgefallenes manko war, das -wir können es nicht anders treffender beschreiben- „fressverhalten“ der russisch sprechenden gäste, die überproportional das gros der gesamtgäste ausmachte. auffallend war auch die teilweise speichelleckerisch anmutende hilfsbereitschaft des personals, sobald das oben beschriebene klientel einen noch so kleinen wunsch hatte. als beispiel sei hier angefügt, dass sich ein kellner auf der terrasse zunächst um zwei ältere schweizer damen bemühte und ihnen stühle zum tisch bringen wollte. dieses löbliche ansinnen stellte er aber unverzüglich ein, als ihn eine laut rufende und winkende junge, russisch sprechende dame auf russisch herzitierte, um ihrerseits stühle für ihre gruppe gebracht zu bekommen und gleichzeitig noch die gewünschten getränke orderte. die beiden älteren damen mussten sich selbst versorgen. die kinder derselben verhielten sich am üppigen buffet (essen übrigens sehr gut) wie streunende hunde, ohne elterliche aufsicht und selbst wenn diese dabei waren zügel- und maßlos, als gäbe es kein morgen mehr. üppigst überladene und nicht ansatzweise leergegessene teller, welche die kellner von den tischen wegschleppen mussten, waren noch das geringste übel. so wurde beispielsweise beim dessertbereich der obstbelag eines kuchen zur gänze mit einem federstrich auf den teller befördert, der rest blieb für die nachwelt stehen. offensichtlich besteht von oberster hotelleitung ein verbot an das bodenpersonal, dem treiben einhalt zu gebieten bzw. die gäste entsprechend auf die gepflogenheiten eines „5 sternehauses“ hinzuweisen. in der hoffnung dass sich dies bessern möge beenden wir die bewertung des kaya side. georg und anita imgrund oberteuringen/bodensee/süddeutschland


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:41-45
    Bewertungen:4