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Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Familien Hotel mit netten Animateuren bis..
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als erstes möchte ich mal sagen, dass ich es schade finde, dass der Gäste-Manager beziehungsweise das Hotel-Management immer das selbe schreibt und nicht richtig auf die Gästekritik oder Lob eingeht. Waren vom 17.6.15- 01.07.15 in diesem Hotel. Hatten ein Familienzimmer im Nebengebäude. Zimmer war sehr groß und immer sehr sauber. Täglich wurden auch die Handtücher gewechselt. Minibar wurde auch immer kostenlos gefüllt. Leider kein Wlan im Zimmer, sondern nur sehr gut in der Lobby und eher schlecht am Pool. Für eine Woche Wlan im Zimmer sollte man 15 Euro bezahlen, was ich überteuert finde. Safe im Zimmer war auch nicht kostenlos. Für ein fünf Sterne Hotel sollte dieser Service schon inbegriffen sein. Essen war geschmacklich immer gut nur leider oft lau warm oder schon kalt. Auswahl war auch nicht sehr groß, aber man hat trotzdem immer was leckeres gefunden. Leider werden die Liegen schon ab 7 Uhr belegt mit Handtüchern, was eigentlich nicht nötig ist, da Poolboy Hasan immer was möglich gemacht hat um eine Liege zu bekommen. Also.... bitte nicht immer die Liegen belegen. Strand haben wir nicht genutzt, da unsere Kinder lieber am Pool oder im Mini Club waren. SOOOO...... jetzt zu den Animateuren und zum Mini Club. Der Mini Club war für unsere Tochter jeden Tag ein Highlight. Ganz besonderen dank an Baris und Vali. Ihr habt euch immer liebevoll um Sara gekümmert. 6 Sonnen dafür. :-) Leider kam 4 Tage vor unserer Abreise Bora mit in den Mini Club und wurde gleich Chef-Animateur. Leider hat er kein Fingerspitzengefühl für Kinder, obwohl er Lehrer ist. Meine Tochter hat nur zu mir gesagt: "Den mag ich nicht, der ist komisch" Bora ist, wie ich finde sehr ungeeignet für den Mini Club. Lasst Baris und Vali das lieber alleine machen. Auch die andere Animation war sehr gut. Man konnte jeden Tag Beachvolley ,Wasserball spielen, was mein Mann auch gerne genutzt hat. Es gab auch ein Volleyball und Fußball Tournier, was gut angenommen wurde. Außerdem gab es noch jede menge andere sportliche Aktivitäten. Schade fand ich wiederum das der Galaabend ausgefallen ist der nur alle 14 Tage ist. Es regnete etwa anderthalb Stunden und in sofern wurde der Galaabend abgesagt und leider nicht nachgeholt. Aber dafür war die Beachparty mit Schaumkanone super. Wie ich ja sagte, war die Animation geleitet von " Animationschef " Moritz sehr gut, bis Can dazu kam. Er hat eine negative laute und aggressive Ausstrahlung und möchte sich gerne selbst darstellen. Dreht die Musik auf wie auf Mallorca oder Ibiza im Partyhotel, selbst in der Mittagspause war die Musik oft viel zu laut und das passt einfach nicht in ein Familien-Club-Hotel. Das ist sehr schade weil zB. Moritz und Co. sehr nett sind und einen super Job machen. Man merkte die Umstellung auch beim Abendessen. Wir wurden immer am Eingang zum Restaurant herzlich begrüsst von Moritz und Co. und als dann Can da war leider nicht mehr. Ich hoffe, dass Hotel reagiert mal darauf und sollte Moritz wieder zum Chef-Animateur machen. Gästestrucktur: Viele Skandinavier, einige Russen, Türken aber auch viele Deutsche. Lieben Gruß an Annett, Jerome, Livia und Delia Zum Schluss möchte ich mich nochmal ganz besonders bei Baris, Vali,Moritz, Andrea, Mascha, und Anna für den Herzlichen Abschied bedanken. Durch euch hatten wir einen tollen Urlaub. Sara spricht noch sehr oft von Euch. DANKE


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Hotelbesucher/in, hiermit möchte ich mich bei Ihnen gerne nochmal Persönlich für İhren Eintrag auf der Holiday-Check seite recht Herzlichst bedanken. Die Bewertungen unserer Gaeste sind von grosser Bedeutung für uns, um zu sehen, wo wir stehen und was wir verbessern können. Ich freue mich natürlich auf ein Wiedersehen mit Ihnen in der wunderschönen Türkei oder gar bei uns im Hause und verbleibe mit freundlichen Grüssen von dem ganzen Club Calimera Kaya Side Team. Ihr Hotel-Managament