KC Grande Resort Koh Chang

nach den vorher gehenden Bewertungen waren wir sehr enttäuscht über das KC Grande. Wir hätten es warscheinlich nicht so sehr als schlecht empfunden, wenn das Personal wenigstens nett gewesen wäre . Und einen Pfand in Bar und Karten fürs Frühstück empfinde ich auch nicht als normal. Dies ist in guten Häusern kein Standard! Wir hatten ein Strandbungi direkt am Meer. (damit hatten bis dato immer gute Erfahrungen gemacht) Lage echt super. Nur leider sind diese Bungis total verbaut. wirklich Ablagefläche gibts nicht - man muss mehr oder weniger aus dem Koffer leben. Das Bad mit integrierter Dusche wäre ok, wenn nicht der höchste Punkt auf dem Boden der Abfluss wäre - man kann wirklich machen was man will, das Bad steht sofort komplett unter Wasser. Das Wasser läuft direkt hinter die Toilette. Sehr eklig. Man könnte mit kleinen Abziehern abhilfe schaffen, aber die gibt es nicht. Fliegengitter im Bad hatte Risse - Ungeziefer kam ungehindert rein. Duschamaturen am Rosten. Großer Schlitz unten in der Eingangstür - sehr beliebt bei Kleintieren. Die Zimmermädchen haben wirklich immer gute Arbeit gemacht, daran gabs nichts zu meckern, nur leider haben sie die Angewohnheit, wenn Sie abends ins Zimmer gehen das Licht anzumachen und die Tür offen zu lassen. Wir hatten zwar ein Moskitonetz, dies hatte aber auch schon einige kleiner Löcher... Frühstück im Hotel war mäßig, wenig Auswahl. Ansonsten sollte man essen in diesem Hotel vermeiden, wir haben am ersten Abend aus Faulheit dort gegessen. Das essen war verkocht und schmeckte nach spülmittel. Danach ging es uns auch nicht sonderlich gut - das einzigste mal in diesem Urlaub. Der Service war auch schlecht. (Vorsicht hier wird automatisch eine Servicegebühr auf die Rechnung drauf geschlagen - sowas finde ich absolut unseriös.) Als wir fertig waren hat es keinen interessiert und wir mussten jemanden suchen um zu zahlen. Der Strand mag schön sein, aber wir haben uns nie wirklich dahin gelegt. Grund: Es gab keine Liegen. Bei unseren Bungis waren Liegen - diese waren aber verschlossen. Ein Mitarbeiter den wir dann riefen, meinte die werden immer erst ab 10 Uhr geöffnet - also in unserem ganzen urlaub war der Stapel verschlossen! Er hat uns dann 2 Plasikliegen gebracht. Plastikliegen im 4 sterne hotel? Und diese waren auch äuserst mitgenommen. Entspannen absolut unmöglich. Eher sperrmüll tauglich. Aber rechts vom Restaurant den Strand rauf gibt es noch einen kleinen pool. Der ist immer recht leer und dort gibts bequeme liegen und sonnenschirme. W-lan gibts kostenlos. das war super. Nur leider haben Sie uns direkt nach dem Auschecken gespeert - wir mussten noch 3,5h auf unsere abholung warten. Das wäre für mich Service gewesen!! (der auch eigentlich selbstverständlich sein sollte) Fazit: wir haben uns dort überhaupt nicht wohlgefühlt. Man fühlt sich überhaupt nicht wilkommen und die Mitarbeiter scheinen dort auchnicht glücklich zu sein. Zudem spricht auch kaum jemand dort englisch. Beim Auschecken wurden wir noch nicht einmal gefragt wie es uns gefallen hat. Das Preisleistungsverhältnis hat überhaupt nicht gestimmt. Wir hatten zwar die billigsten Zimmer in diesem Hotel - aber selbst diese finde ich absolut überteuert. Für das Geld hätte man woanders was viel bessres bekommen. Absolut enttäuschend

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