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Karin (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Kempinski Belek: ist alles, aber nicht Kempinski!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr laut!!!! durch uml.Hotels, 95% Fam.mit Kleinkindern, schlechter Service, Kampf um Sonnenliegen,


Zimmer
  • Gut
  • Delux Zimmer/full sea view mit Balkon sehr zu empfehlen - leider jeden Abend sehr laute open Bar Musik - man versteht sein eigenes Wort nicht-daher kein entspanntes Gals Wein auf dem Balkon geniessen können mit Meeresrauschen (wäre ohne Musik theoretisch aber möglich) Lichtanlage im Zimmer sehr kompliziert - kann sein, dass sie plötzlich in der Nacht angeht Housekeeping je nach Belegung des Hotels genau oder eben mal schnell


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen: ausgezeichnet!!! sehr viele landestyp Speisen - für jeden Geschmack etwas dabei: Fleisch, Fisch, Veggi, Vegan


    Service
  • Schlecht
  • Roomservice für 1 Flasche Wein: 1 Std Wartezeit mit 3x nachfragen Toilettartikel für Badezimmer nachbestellen: 3 Std.Wartezeit mit 2x nachfragen Landsleute werden beim Service im Hotel eindeutig bevorzugt: Tische werden frei gehalten und reserviert, Getränke serviert - "normale" Gäste "dürfen" selber laufen Laut Kempinski wäre ein 2maliges Houskeeping/Zimmer (Tag/Nacht"Sundown") - Kempinski Belek hat nur 1x Houskeeping "wegen der schlechten Auftragslage"


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flugh mit Taxi 30 min. Das Hotel liegt zwischen sehr!!! lauten "All inkl.Hotels". Eigentlich sehr schöne Gartenanlage mit tollem Pool, sehr schöner Strand - leider auch hier der ewige Kampf um Liegen (früh aufstehen, um zu reservieren!) Das Hotel war zu 95% mit Fam. mit Kleinkindern belegt. Kindergeschrei beim Essen, am Pool, am Strand, in der Nacht. Mein Mann und ich haben selber Kinder und lieben sie über alles, aber ab und zu braucht man eine Auszeit und darum hatten wir Kempinksi gebucht: um ruhige, entspannte Ferien zu geniessen - leider absolut NICHT möglich in diesem Hotel. Kempinski Belek hat gar nichts mit dem gewohnten Kempinskiservice zu tun!!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Pool und Gartenanlage - leider sehr laute Poolbar, die über die ganze Anlage dröhnt Sehr schöner Strand - leider sehr laute Animation der Nachbarhotels


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber HK, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ja, es stimmt, dass wir Nachbarhotels haben, welche abends gelegentlich Veranstaltungen im Freien haben, diese sind jedoch beschraenkt bis 23.30 Uhr und darauf wird auch geachtet. Des Weiteren bietet unser Hotel für absolıut Ruhesuchende die Zimmer mit Blick zum Golfplatz an. Auch Kinder sind bei uns willkommen - das Verhalten dieser hat aber weniger mit dem 'Kempinski' Service zu tun, sondern vielmehr damit, dass manche Eltern die Kinder im Urlaub nicht ausreichend beaufsichtigen. Ebenfalls bieten wir den gewohnten abendlichen 'turndown' Service der Zimmer an, bitte verzeihen Sie, dass Sie hier eine Fehlinformation erhalten haben. Wir danken Ihnen nochmals für die konstruktive Kritik und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder in Belek begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse in die Schweiz, Ihr Kempinski Hotel The Dome Team

    Offizielle Hotel Homepage