Kempinski Hotel The Dome Belek

Das Hotel selbst und die Hotelanlage sind sehr gut gepflegt, jetzt im Mai duftete es überall nach Blüten. Allerdings am Strand Hotel an Hotel. Unser Zimmer war groß, geschmackvoll eingerichtet. Allerdings aus der 1. Zimmervariante im 1. Stock sind wir nach einer Nacht ausgezogen, Blick auf das nächste Hotel, über dem Tennisplatz und eine Kinderrutsche in ca. 200 m. In der Nacht bis 23.00 laute Musik von der Terrasse des Nachbarhotels. 2. Variante, gleiches Zimmer im 2. Stock mit Blick auf den Golfplatz, allerdings ganze Nacht Generator !!!! Wer braucht das schon ?? WiFi funktioniert sehr gut im gesamten Hotelbereich. Gästestruktur: 60 % deutschsprachig, Rest Russen und Engländer wobei die lautstarken eher die Engländer waren. Der Altersdurchschnitt ist gemischt, sehr viele laute Kleinkinder ! Wir haben unseren Urlaub aufgrund des schönen Wetters, täglich Sonne ca. 28 Grad sehr genossen. Wir fahren sehr oft in Kempinski Hotels, dies war von allen bisher das "Schlechteste". Aus meiner Sicht wird hier gespart. Es gibt keinen "Doorman", der check-in dauerte ca. 15 Min. da es nur 2 Leute an der Rezeption gab, die noch zusätzlich permanent das Telefon bedienten. Wir sind spät geflogen und wollten unser Zimmer länger behalten, das Hotel wollte dafür € 100. Sicherlich korrekt, aber halte ich so meine Gäste wenn mein Hotel nicht ausgebucht ist ? Hier alleine gaebe es bereits Möglichkeiten der Verbesserung.

Zimmer groß und geschmackvoll eingerichtet. Das Bad ebenfalls gut ausgestattet mit viel Glas und gepflegt Die Matratzen allerdings waren in beiden Zimmern eine Katastrophe und komplett durchgelegen.

Frühstück sehr gut, viele frische Früchte, gute Brotauswahl. Abends lagen die gleichen Brote noch vom Frühstück auf dem Bufett, schade. In der Türkei gibt es in vielen Restaurants warmes türkisches Brot, hier leider nicht. Die Vor-und Nachspeisen sehr gut, die Hauptgerichte weniger, überwiegend nur Fleisch, Lachs in der Türkei braucht kein Mensch !, wenig einheimischen Fisch. Es wurde aus meiner Sicht hier mit einem Minimum kalkuliert.

Das Personal spricht fast alle Sprachen :) Was die Freundlichkeit und den Service angeht, muss das Hotel eine grosse Schippe drauflegen. Am Buffett (Halbpension) sehr viele ganz junge Trainees, aus meiner Sicht wurde zu wenig geschultes Personal eingestellt. Am Strandrestaurant, was wunderschön gelegen ist, war das Personal durchgehend unfreundlich. Es gab keine Nacht einen Zimmer-Nightservice, wohl er in einem Hotel dieser Kategorie Standard ist. Keine Poolboys, die benutzte Handtücher wegräumen, abends kamen auch eher unfreundliche Mitarbeiter (sah aus wie externe) die die Liegen wieder in Ordnung brachten.

Belek und Kadriye geben nicht viel her, ausser man ist Golfer, die Plätze sehen von außen sehr schön und gepflegt aus. Hotel ist direkt am Strand. Wir hatten ein eigenes Auto und sind nach Antalya und Side gefahren, Side hat uns sehr gut gefallen, schöne Hafenmeile mit vielen gepflegten Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Außenpool ist sehr groß und wunderschön konzipiert, so dass viele Liegen Platz haben und man trotzdem seine Privatspähre geniessen kann. Am Meer gibt es kleine Sonnenzelte und bequemere Liegen, alles in sehr gutem Zustand. Selbstverständlich große Sonnenschirme. Die Sanitaeranlagen sind sehr sauber.